5、綜合評估員工 

東周時期百家爭鳴，各諸侯國也非常重視對人才的開發(fā)與選用，但是，對人才的考核標(biāo)準(zhǔn)也很嚴(yán)格，比如，首先要相貌端正，舉止不凡，談吐文雅，過了這些外貌的考核后，算是通過了面試的第一關(guān)，才有機(jī)會見到君王，而這個人的才學(xué)也必須是治國安邦之策才可能被留下。而孟嘗君不同，他收容門客三千，其中雖有滿腹雄韜偉略的高士，也不乏士農(nóng)工商三教九流的一般人，甚至有曾經(jīng)偷盜、搶掠的人。因為，在孟嘗君的眼里，不同身份，不同能力的人都有不同的作用。 

一次，孟嘗君出使秦國，秦昭王知道孟嘗君是一位賢能的人，于是就想讓他做秦國宰相。秦國的大臣們對秦昭王說：“不能讓孟嘗君做宰相，因為他是齊國人，做了秦國的宰相，必然對秦國不利。但他的確很有才干，我們也不能放他回去”，于是秦昭王下令把孟嘗君軟禁起來。 

孟嘗君想逃離秦國，暗地派人請秦昭王的寵妃幫忙。妃子對孟嘗君說：“聽說你有一件白狐貍皮大衣，能送給我我就保證你平安離開秦國”。孟嘗君的確帶了一件非常珍貴稀有的白狐貍皮大衣，但是來秦國后已經(jīng)作為禮物送給了秦王。隨同孟嘗君來秦國的門客中有一個人曾經(jīng)做過小偷，他夜里從狗洞潛入王宮，偷出了那件大衣。孟嘗君把這件偷回來的大衣送給了王妃，王妃便在秦王酒醉時為孟嘗君求情，秦昭王就同意了釋放孟嘗君?！?/p>

孟嘗君知道秦昭王清醒后很可能變卦，于是連夜帶著門客逃跑。他們來到秦國的邊境，天還沒亮，城門緊閉，按照規(guī)定，只有雞叫以后才能開城門。孟嘗君焦急萬分，這時門客中有一個會口技的人，他偷偷學(xué)著公雞啼鳴，附近的公雞聽到有雞在叫，也跟著叫起來，守關(guān)士兵以為已經(jīng)天亮了，于是打開了城門，孟嘗君得以逃脫?！?/p>

在今天的社會環(huán)境下，要評估一個員工的績效更加復(fù)雜，尤其是評估創(chuàng)意與技術(shù)等方面的人才。傳統(tǒng)的績效考核很可能使這些員工感到委屈而離開公司。不要以為每天按時上下班，循規(guī)蹈矩，聽從安排的就是好員工，管理者要清楚：用時間來換酬勞的員工不是好員工，用成果換酬勞的員工才是企業(yè)發(fā)展依靠的關(guān)鍵人才。明天的企業(yè)管理要拋開過程與形式，尊重結(jié)果，相信主觀能動性可以創(chuàng)造出制度與規(guī)矩所不能達(dá)成的績效奇跡。 

16世紀(jì)，法國有很多畫商經(jīng)營的油畫生產(chǎn)作坊，畫商聘用一些畫家在工廠大量的繪制油畫作品，而后賣給教堂、餐廳、富商及藝術(shù)品愛好者。每個作坊的畫商都會為手下的畫家制定每天的生產(chǎn)任務(wù)，以求保證產(chǎn)出數(shù)量。有一家畫坊的生產(chǎn)量非常大，幾乎是同行的一倍，而且質(zhì)量很高。究其原因，人數(shù)、繪畫條件、工作時間與同業(yè)沒什么差別，只有一點不同，那就是這家畫坊制定的生產(chǎn)任務(wù)不是以天為計算周期，而是以月為計算周期。有什么不同呢？因為繪畫是創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作，需要靈感與激情，當(dāng)畫家沒有靈感時，繪畫速度將變得很慢，這樣就很難完成當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，在畫商或監(jiān)管者的監(jiān)督與催促下，只有加班加點，結(jié)果畫作質(zhì)量無法保證，熬夜加班也導(dǎo)致第二天工作效率低下，更不要說靈感了，由此進(jìn)入了惡性循環(huán)。而那家高產(chǎn)量的畫坊是按照每個月來結(jié)算生產(chǎn)數(shù)量，所以，平時沒有人監(jiān)管和催促，當(dāng)畫家不在工作狀態(tài)的時候就可以放下畫筆出去玩一天甚至幾天，當(dāng)精力充沛，思如泉涌時，完全可以輕松的補(bǔ)上落下的工作，甚至超額完成任務(wù)，并且質(zhì)量都很高。 

未來的企業(yè)管理要以結(jié)果為導(dǎo)向，綜合評估一個員工，過程上給員工更高的自由度。產(chǎn)生這種觀念的改變以后，你會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中原來認(rèn)為的優(yōu)秀員工并不一定是優(yōu)秀員工，而原來以為的差勁員工也并不差勁，甚至是更優(yōu)秀的。這種對員工審視與考核的方法改變后，企業(yè)的生產(chǎn)力不僅會提高，質(zhì)量也會大大提升。 

6、建立有效的文化 

孟嘗君的作風(fēng)在其治理齊國的時候，對齊國的經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、政治都起到了積極的作用。在其成為齊國丞相后，他的思想與行為逐步在朝野被認(rèn)同并效仿，一時間，仁信、納賢成風(fēng)，最高統(tǒng)治階層的這種轉(zhuǎn)變，很快流入民間，這種高于制度的文化起到的效果深入、持久。這種良好的風(fēng)氣甚至在孟嘗君死后的幾十年中都一直影響著齊國。 

企業(yè)中積極正面的柔性管理文化可以達(dá)到制度不能觸及的深度與廣度。相對的，不良的管理方式也會形成習(xí)慣與文化，為企業(yè)帶來持續(xù)的負(fù)面影響。再好的管理方式如果不能從表面的規(guī)定與形式化轉(zhuǎn)為一種思維與行為習(xí)慣，也都只能是為企業(yè)帶來一時的助益，不能持久。前面提到的幾點，必須形成常態(tài)的習(xí)慣，最終轉(zhuǎn)化到文化層面，否則只能是熱鬧一時，因為即使有剛性的制度，若不能落到文化上，久而久之員工就會產(chǎn)生疲勞、不理解，繼而出現(xiàn)抵觸情緒，慢慢開始挑戰(zhàn)制度。到那時管理者還會認(rèn)為：這些方法根本沒有作用。其實，是他們把這種管理思想扼殺在了形式階段?？v觀歷史，單純以嚴(yán)厲的法規(guī)來管理一個組織，幾乎沒有可以持久的，而為制度法令輸以文化的靈魂，則可興盛不衰。 

做一個明天的企業(yè)引導(dǎo)者 

在企業(yè)管理者每天抱怨員工難管，老板難當(dāng)?shù)臅r候，先自省一下，看看問題是否是發(fā)生在了自己的身上。因為，一個頑劣的孩子后面必然有一個不負(fù)責(zé)的家長，一個成績差的學(xué)生也定是有一個能力不足的老師，如果你認(rèn)為自己手下的員工不稱職，就要先看看，是不是自己這個管理者做的本就不稱職。員工讓你失望的同時，可能你也令員工感到失望，如果真的如此，這樣的企業(yè)其前景是堪憂的。 

套用教育界的一句名言——沒有不好的員工，只有不好的老板?？匆幌轮袊鴼v史上這位偉大的組織引導(dǎo)者——孟嘗君，從他身上發(fā)現(xiàn)、領(lǐng)悟一些優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與管理方法，做一個明天企業(yè)需要的引導(dǎo)者。