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藥店觸網(wǎng) 醫(yī)藥電子商務(wù)規(guī)模化時(shí)代到來(lái)

2010-09-13 11:52 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 隨著醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)和藥店終端的兼并重組潮掀起,醫(yī)藥流通改革正在深入推進(jìn),醫(yī)藥電子商務(wù)在其中扮演的角色顯得日益重要。醫(yī)藥電子商務(wù)之于醫(yī)藥零售終端,究竟意味著什么?《藥店經(jīng)營(yíng)周報(bào)》記者就此采訪(fǎng)了國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)

       隨著醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)和藥店終端的兼并重組潮掀起,醫(yī)藥流通改革正在深入推進(jìn),醫(yī)藥電子商務(wù)在其中扮演的角色顯得日益重要。醫(yī)藥電子商務(wù)之于醫(yī)藥零售終端,究竟意味著什么?《藥店經(jīng)營(yíng)周報(bào)》記者就此采訪(fǎng)了國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)林建寧。
 
    醫(yī)藥電子商務(wù)B2C模式潛力最大
 
    記者:請(qǐng)問(wèn)您如何看電子商務(wù)目前的發(fā)展?對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)而言,電子商務(wù)處于一個(gè)怎樣的地位?前景如何?
 
    林建寧:電子商務(wù)作為一種充滿(mǎn)生機(jī)活力的新業(yè)態(tài),在不同商業(yè)領(lǐng)域正扮演著越來(lái)越重要的角色。阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等,這些正在改變?nèi)藗兊纳?、工作?jié)奏。電子商務(wù)對(duì)未來(lái)社會(huì)形態(tài)的改變是毋容置疑的。
 
    電子商務(wù)規(guī)模化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。根據(jù)最新公布的《信息化藍(lán)皮書(shū)》等數(shù)據(jù)顯示,2009年,我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)3.85萬(wàn)億元,中小企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模達(dá)1.99萬(wàn)億元,同比增幅達(dá)20.3%。電子商務(wù)正在改變中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),在提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資源配置效率、運(yùn)營(yíng)管理水平和整體創(chuàng)新能力等方面正發(fā)揮著積極作用。另外,無(wú)論是觀念還是習(xí)慣,個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)形成一種潮流。2009年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億元,同比增長(zhǎng)93.7%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模1.08億人,網(wǎng)絡(luò)交易類(lèi)用戶(hù)成為2009年網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)中增長(zhǎng)最快的一類(lèi),達(dá)到68%。
 
    醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展前景同樣令人看好。醫(yī)藥產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,是最適合發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)之一。從行業(yè)發(fā)展角度來(lái)看,目前推進(jìn)中的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革給醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),創(chuàng)新謀變、發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)也是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的需要。
 
    值得注意的是,作為一個(gè)特殊領(lǐng)域,醫(yī)藥電子商務(wù)對(duì)藥品安全風(fēng)險(xiǎn)把控提出了挑戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)看到,我國(guó)用30年的時(shí)間走完了西方發(fā)達(dá)國(guó)家用上百年時(shí)間走過(guò)的歷程,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),相關(guān)監(jiān)管方面有可能出現(xiàn)階段性的滯后,但我們完全有理由相信監(jiān)管部門(mén)決策者的智慧。
 
    記者:在對(duì)接上游企業(yè)、流通企業(yè)和藥店終端方面,目前電子商務(wù)正起到怎樣的作用?
 
    林建寧:目前,醫(yī)藥行業(yè)上中下游企業(yè)受電子商務(wù)模式的影響程度不一。
 
    具體說(shuō)來(lái),上游企業(yè)的B2B模式正在醞釀中,大部分企業(yè)主要還是依靠傳統(tǒng)的交易手段;中下游的B2B模式比較活躍。究其原因,新醫(yī)改后的醫(yī)藥流通體制出現(xiàn)了新的變化趨勢(shì)——流通的扁平化、商業(yè)的大整合,這種變化將在未來(lái)十年內(nèi)見(jiàn)分曉。配送能力強(qiáng)的大型商業(yè)企業(yè)可借助B2B模式,在整合資源、開(kāi)拓市場(chǎng)、降低成本、提高效率方面獲得較大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,醫(yī)藥流通體制改革是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,找到一個(gè)成熟的B2B模式需要不斷探索。
 
    B2C模式的發(fā)展?jié)摿ψ畲螅壳鞍l(fā)展也是最快的。在國(guó)外,B2C模式的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟;在國(guó)內(nèi),B2C模式在其他領(lǐng)域的應(yīng)用也相對(duì)成熟。在藥品零售領(lǐng)域,目前有開(kāi)展B2C業(yè)務(wù)的并不多,發(fā)展?jié)摿Ω?。截?010年9月6日,經(jīng)SFDA審核批準(zhǔn),可提供互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的網(wǎng)站,全國(guó)一共有2409家;可提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的服務(wù)網(wǎng)站50家,其中針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上藥店29家。
 
    “截至2010年9月6日,經(jīng)SFDA審核批準(zhǔn),可提供互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的網(wǎng)站,全國(guó)一共有2409家;可提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的服務(wù)網(wǎng)站50家,其中針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上藥店29家。”
 
 提高集中度,不妨先從線(xiàn)上開(kāi)始
 
    記者:目前開(kāi)展B2C業(yè)務(wù)的藥品零售企業(yè)為何不多?原因何在?
 
    林建寧:業(yè)界給出的原因有很多,例如醫(yī)藥零售行業(yè)信息化水平較低,大部分醫(yī)藥零售企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)理念比較落后、缺乏專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等……
 
    個(gè)人認(rèn)為,最主要的原因在于,國(guó)內(nèi)藥品零售行業(yè)本身的集中度較低。直至目前,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)真正意義上的全國(guó)大型連鎖藥店。即便是剛剛批下B2C牌照的海王星辰,其在全國(guó)的門(mén)店覆蓋面還是有限。
 
    在美國(guó),RiteAid、Walgreens、CVS三大連鎖藥店壟斷了其60%以上的藥品零售市場(chǎng),各自相對(duì)完善的門(mén)店覆蓋網(wǎng)絡(luò),為各自B2C業(yè)務(wù)的線(xiàn)下配送提供了便利基礎(chǔ)。
 
    在我國(guó),連鎖藥店A讓同一區(qū)域內(nèi)的連鎖藥店B幫其配送,目前還不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫B鎖藥店之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。所以,我國(guó)單個(gè)藥品零售連鎖企業(yè)的B2C業(yè)務(wù)要想做大,最關(guān)鍵的還是要解決配送問(wèn)題。至于采用第三方線(xiàn)下配送模式,則成本太高,且時(shí)效性減弱。
 
    記者:在您看來(lái),怎樣的模式適合目前我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)開(kāi)展?為什么?
 
    林建寧:美國(guó)藥品零售行業(yè)的B2C模式是建立在線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店集中度提高的基礎(chǔ)上。反觀我國(guó),目前實(shí)體門(mén)店集中度較高的單個(gè)藥品零售連鎖企業(yè)幾乎沒(méi)有。
 
    未來(lái)十年,我國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)將進(jìn)一步向著規(guī)模化、連鎖化的方向發(fā)展。但在加盟、兼并,行業(yè)集中度不斷提高的過(guò)程中,誰(shuí)也不愿意輕易“投降”。因?yàn)榉稚⒔?jīng)營(yíng)引起的重復(fù)建設(shè),各企業(yè)發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)的綜合成本投入較大,且各自為政,難以形成聚合效應(yīng),更難以產(chǎn)生規(guī)模效益。
 
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Tags:醫(yī)藥商業(yè) 藥品

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