近日，新華網輿情監(jiān)測分析中心發(fā)布《2016年上半年醫(yī)藥領域輿情報告》（下稱《報告》）。《報告》顯示，在2016年上半年醫(yī)藥熱點事件中，受網民關注度較高的輿情類別主要有行業(yè)監(jiān)管、改革發(fā)展、醫(yī)患關系、政策法規(guī)、醫(yī)院管理、黨風廉政等六類，其中，行業(yè)監(jiān)管類事件占比最多（26%）。

2016年上半年，與醫(yī)藥相關的熱點話題層出不窮。醫(yī)藥領域相關政策文件密集發(fā)布，某種程度上回應了社會關切，也助推了醫(yī)藥輿情的持續(xù)高漲?；谛氯A網輿情監(jiān)測系統(tǒng)，通過對2016年上半年影響力較大的50起醫(yī)藥事件進行梳理，深入剖析熱點輿情話題的熱度、類型、網民情緒、傳播路徑、輿論環(huán)境等，重在反映2016年上半年醫(yī)藥輿情的新特征、新發(fā)展、新趨勢。

結合媒體報道及網民討論來看，《報告》認為，2016年上半年醫(yī)藥輿情事件呈現七個特點：

第一，爆發(fā)突然，傳播迅速，難以把控，處置難度大。

第二，涉醫(yī)藥事件輿情沸點較低，極易產生“圍觀”效應。

第三，無征兆的暴力傷醫(yī)事件不斷出現且呈上升趨勢，泛醫(yī)護人員的傷亡也逐漸增多。

第四，在醫(yī)患關系上，輿論隨個案存在搖擺傾向，反轉現象頻現。

第五，輿論場對醫(yī)媒關系情緒化指責多，理性討論聲音少。

第六，醫(yī)生群體借自媒體積極發(fā)聲，主張自身權利。

第七，醫(yī)衛(wèi)領域信息不對稱，加深了輿情管理和處置的難度。

輿情信息源方面，新聞報道仍占主力地位（占74.8%），但新型小眾社群悄然興起，知乎、彈幕、網絡直播、快手等成為重要源頭，微博、微信則助力二次傳播。這些原本與時政熱點關聯(lián)并不緊密的平臺，依托專業(yè)定位以及對特定群體的影響力，正在以自己的方式設置公眾議程，并在特定議題上分享話語權，影響輿論流向。報告認為，這是新時期互聯(lián)網輿論治理必須關注的新趨勢，而這些平臺的重要性往往易被低估。