老普藥會說“事兒”
核心提示:老品種普藥需不需要做推廣?有沒有必要大投入地做推廣?L藥企的消炎利膽片借力事件營銷,從2009年銷售不足3000萬元到2010年的7000萬元、再到2011年銷售過億元,用事實說明:“老普藥不僅需要而且可以大力推廣,一分耕耘一分收獲,關鍵在于如何去做。”
老品種普藥需不需要做推廣?有沒有必要大投入地做推廣?L藥企的消炎利膽片借力事件營銷,從2009年銷售不足3000萬元到2010年的7000萬元、再到2011年銷售過億元,用事實說明:“老普藥不僅需要而且可以大力推廣,一分耕耘一分收獲,關鍵在于如何去做。”
確定主推品種
消炎利膽片已問世50多年,是經典普藥,全國100多家藥企擁有生產批文,年銷售額約8億元。長期以來,該藥的原研發(fā)企業(yè)廣東萬年青制藥為銷售龍頭,其他主要生產企業(yè)有廣東L藥企、白云山和黃中藥和上海雷允上藥業(yè)等。
L藥企以生產中成藥為主要特色,擁有150多個品種,包括國家基本藥物目錄品種32個、獨家品種8個。2009年,該公司董事會通過一項戰(zhàn)略規(guī)劃:主推成熟品種擴大市場占有率,進而擴大企業(yè)品牌在渠道、終端的影響力,在此基礎上創(chuàng)造條件主推8個獨家品種。
在這一戰(zhàn)略指引下,市場部反復論證、權衡后,選擇消炎利膽片作為主推品種,理由基于以下3個因素:
1.該品種比較成熟,配方、療效、患者口碑、市場反應很不錯,是同類品種中臨床用藥及患者指名購買的首選品種,市場空間相對穩(wěn)定。
2.該品種生產企業(yè)雖多,但市場集中度高,競爭對手主要有2個,即廣東萬年青和白云山和黃。前者的產品價格相對較高,在市場上缺乏競爭力,市場推廣特色不多,比較容易超越;后者雖為知名大企業(yè),但消炎利膽片非重點品種,暫時不會有大投入,阻力也不會很大。由此推斷,該品種有較好的市場機會。
3.L藥企曾經是白云山和黃的OEM合作者,在原材料、生產工藝、質量控制等方面有明顯優(yōu)勢,前者通過多年努力,在消炎利膽片的生產工藝、終端市場上擁有一定基礎,在人才儲備、團隊建設、成本控制、營銷能力等方面已具備進一步拓展市場的條件。
一流企業(yè)賣標準
品種選好了,主攻方向也定了,接下來就是如何進攻了。為了打一場有把握的仗,L藥企專門組建推廣隊伍,聘請由產品研發(fā)、市場營銷、媒體傳播等外圍專家組成的顧問團隊,經過詳實的市場調研和多輪“頭腦風暴”,決定運用事件營銷。
眾所周知,事件營銷最難、最關鍵的環(huán)節(jié)是策劃新聞事件,它是營銷造勢的工具,是新聞傳播的核心,是企業(yè)文化能否有效影響目標受眾的重要因素。
如何謀劃新聞事件?機會緣于L藥企的一項長期準備。2010年版《中國藥典》即將正式實施。在新版藥典中,消炎利膽片的產品質量標準將大幅提升,而L藥企在新版藥典中擔綱起草了消炎利膽片的國家標準,為此投入大量的人力、物力和財力,并在新版藥典正式實施前已按新版國家標準生產。如此事件,對L藥企來說是件大事,但放在整個行業(yè)的層面,有沒有新聞吸引力呢?能不能產生引爆市場的效果呢?
有人提出了“國家標準制定者”這個點子,企業(yè)迅速召開專題研討會,邀請顧問團隊全程參與,充分聽取專家意見。是的,“一流企業(yè)賣標準,二流企業(yè)賣模式,三流企業(yè)賣產品”,借力新版藥典“國家標準制定者”的身份有高度。在老品種普藥中,質量升級是行業(yè)發(fā)展的必然要求,也是所有生產企業(yè)面臨的一個難題,具有一定的代表性和關注度。國家藥典5年才更新一次,L藥企是消炎利膽片國家標準唯一的企業(yè)起草單位,這樣的資源具有稀缺性特征,具有較好的新聞價值,而且率先響應新版藥典要求,倡導質量意識,有利于企業(yè)品牌的提升。綜合上述優(yōu)點,“國家標準制定者”被正式確定為事件營銷的主要內容。
配套宣傳名聲廣
2010年版藥典正式實施前,L藥企組織召開了一次高規(guī)格的“新版藥典‘消炎利膽片’質量標準研討會”,邀請國家藥典委員會專家、省市藥監(jiān)部門主要領導、兄弟藥企老總以及主要媒體(包括行業(yè)媒體和大眾媒體)記者親臨企業(yè)參觀指導。具體籌辦時,邀請省藥檢所和市藥監(jiān)局為主辦單位,L藥企只作為協辦單位出現,以顯示研討會的高規(guī)格和公益性。事實證明,不僅研討會取得了圓滿成功,圍繞“國家標準制定者”這一主題的新聞造勢也相當成功。
開展事件營銷的同時,L藥企還配套展開了一系列營銷傳播和市場推廣工作。除了新聞傳播和硬廣提示外,著重做了地面隊伍的調整擴編、營銷體系和考核制度的完善、渠道重組、終端促銷等配套的市場工作。特別是在2010年9月,L藥企被評為“藥典標準起草先進單位”(全國只有5家制藥企業(yè)獲此榮譽)時,借勢開展新一輪新聞炒作,在全國包括數10家中央級媒體在內的400余家新聞媒體上進行集中轟炸式宣傳報道,市場反響非常強烈,效果也特別好。當年,L藥企的消炎利膽片銷售就翻了1倍多。
2010年,L藥企及其消炎利膽片的品牌影響力進一步提升,國內知名的渠道供應商南京醫(yī)藥主動聯姻,成為該企業(yè)消炎利膽片某規(guī)格在全國的總代理,加上其他品規(guī)的總銷量,2011年該產品的市場總銷售額突破了億元大關,連續(xù)3年保持50%左右的銷售增幅,該公司因此而連續(xù)兩年被SFDA南方醫(yī)藥經濟所評為全國十大成長型藥企之一。
說案<<<
事件營銷四兩撥千金
從本案來看,消炎利膽片的推廣策略主要有3個特點:
1.運用“事件造勢+新聞傳播+硬廣提示”的組合營銷方式,以事件營銷為主線,通過熱點、焦點事件制造新聞話題,吸引社會及新聞媒體的關注。
2.巧妙借力新聞傳播手段,在傳播企業(yè)品牌的同時,有計劃地嵌入產品品牌和企業(yè)的經營理念,為產品的終端推廣提供高空支持。
3.配合新聞傳播適度投放硬廣以提示品牌,深度傳播產品信息和企業(yè)文化。初期以行業(yè)媒體為主、大眾媒體為輔,傳播重點放在產品優(yōu)勢及質量保障上,同時兼顧品牌提示(消炎利膽片為處方藥,不能在大眾媒體上做廣告);隊伍下沉終端、產品全面鋪貨后改為大眾媒體為主、行業(yè)媒體為輔,傳播重點放在品牌利益點傳播,同時兼顧企業(yè)文化宣傳。
這一策略的最大特點是投入少、成本低、風險可控、見效迅速。在媒體廣告價格日益高企而邊際效應逐漸下降之際,很多習慣高舉高打、大手筆投放媒體廣告的企業(yè)越來越明顯地感覺到,不堪營銷成本重負。市場實踐證明,高投入未必有高產出,不少企業(yè)和產品已經嘗到過分依賴廣告的虧損之痛。而且,現在的產品廣告太多,不僅削弱了對消費者的影響力,滯后效應也越來越明顯,進一步加大了廣告運作的風險。實踐證明,這一推廣策略較好地回避了上述問題。
責任編輯:露兒
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