我5年前從藥科大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某藥企做處方藥銷售。2年前，因?yàn)閼賽坳P(guān)系，我到了男朋友所在的直轄市，應(yīng)聘到一家企業(yè)做產(chǎn)品助理。這2年，我跟著產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)到了不少東西，比如設(shè)計(jì)科室推廣會(huì)的幻燈片、更新宣傳資料、組織全國(guó)性的學(xué)術(shù)會(huì)議等，公司讓我參加了2次外訓(xùn)，我的理論基礎(chǔ)還不錯(cuò)。

前段時(shí)間，有企業(yè)聯(lián)絡(luò)我，希望我去做產(chǎn)品經(jīng)理。我認(rèn)為，這是職業(yè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，收入也有相應(yīng)提升，但又擔(dān)心自己的獨(dú)立工作能力，也不知道上崗前半年應(yīng)該做什么，才能站穩(wěn)腳跟。聽說(shuō)，那家企業(yè)的老板要求很高，頭半年不能顯示出特別能力，就會(huì)被冷落。這讓我有些忐忑不安，想聽聽專家的建議。

——某產(chǎn)品經(jīng)理

董國(guó)平：職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理壓力最大的時(shí)候是剛?cè)肼毜念^一年，或頭9個(gè)月，這個(gè)時(shí)間可以分為2個(gè)時(shí)期，即能力考核期和工作貢獻(xiàn)期。

能力考核期為第1~4個(gè)月，產(chǎn)品經(jīng)理在入職后的頭3個(gè)月里最重要的工作有3個(gè)：一是學(xué)習(xí)企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)（學(xué)習(xí)能力），二是提供自己過(guò)去多年積累的課程大綱，分階段展示（基礎(chǔ)能力）。這兩項(xiàng)內(nèi)容以每周或10天為單元進(jìn)行考核。三是建立所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃模板（創(chuàng)新能力），這項(xiàng)內(nèi)容每月評(píng)估1次。產(chǎn)品經(jīng)理可以分解每日工作計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間接受考核。

學(xué)習(xí)能力的考核安排醫(yī)學(xué)部、推廣總監(jiān)等評(píng)分，基礎(chǔ)能力評(píng)分可以是市場(chǎng)部所有人員，創(chuàng)新能力評(píng)分主要由上級(jí)評(píng)價(jià)。通過(guò)3個(gè)月的考核期，產(chǎn)品經(jīng)理的能力基本上有一個(gè)總體的評(píng)價(jià)，并在整個(gè)過(guò)程中與相關(guān)人員建立了合作關(guān)系。

產(chǎn)品經(jīng)理的核心目標(biāo)是制定年度產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃。為了完成這項(xiàng)核心工作，產(chǎn)品經(jīng)理首先要有產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃模板。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理之前服務(wù)的公司不同，接受的訓(xùn)練差異性很大，所以市場(chǎng)總監(jiān)必須讓產(chǎn)品經(jīng)理接受企業(yè)認(rèn)可的戰(zhàn)略模板。因此，在3個(gè)月考核期后，市場(chǎng)總監(jiān)必須安排時(shí)間輔導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理掌握企業(yè)產(chǎn)品策劃模板的具體細(xì)節(jié)，該項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間周期為1個(gè)月。

以上是新到崗產(chǎn)品經(jīng)理在頭4個(gè)月除了日常學(xué)術(shù)活動(dòng)外需要重點(diǎn)完成的項(xiàng)目，按照工作性質(zhì)，每年4月和5月是產(chǎn)品經(jīng)理到崗的最佳時(shí)間段。

工作貢獻(xiàn)期為入職后的第5~9個(gè)月。這一階段的前1~2月（每年的8月、9月），產(chǎn)品經(jīng)理可根據(jù)模板規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行資料收集與整理。資料來(lái)源一部分是專業(yè)書籍文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)會(huì)議的講課幻燈片、咨詢公司的數(shù)據(jù)等，必須包括整個(gè)疾病治療領(lǐng)域而不能僅限于自己的產(chǎn)品；有些內(nèi)容從文獻(xiàn)中查找不到還必須請(qǐng)教專家。所以，這個(gè)階段拜訪專家的目的一是認(rèn)識(shí)熟悉專家，二是尋找產(chǎn)品營(yíng)銷模板中的信息點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理必須先寫出問(wèn)題以及期望的答案再拜訪專家。同時(shí)，分析出產(chǎn)品過(guò)去數(shù)年間的銷售數(shù)據(jù)。

10月，產(chǎn)品經(jīng)理先要完成企業(yè)產(chǎn)品和1~2個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品近幾年的營(yíng)銷歷程的解讀文稿，這是很重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品營(yíng)銷一定是承前啟后的過(guò)程，不了解過(guò)去，怎么預(yù)知未來(lái)？這篇解讀性文稿字?jǐn)?shù)應(yīng)該多于1萬(wàn)字，比較詳細(xì)地分析幾個(gè)品種間的競(jìng)爭(zhēng)格局。這是產(chǎn)品經(jīng)理必須完成的一項(xiàng)任務(wù)，很多企業(yè)的產(chǎn)品很好，但銷售業(yè)績(jī)不佳，原因之一就是沒(méi)有要求產(chǎn)品經(jīng)理重視這項(xiàng)任務(wù)。

文稿內(nèi)容可以擇其要點(diǎn)作為下年度產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃書的背景部分，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的情況做產(chǎn)品營(yíng)銷的SWOT分析，并確定成功關(guān)鍵因素（KSF），制定來(lái)年產(chǎn)品推廣需要達(dá)成的核心目標(biāo)，再根據(jù)推廣目標(biāo)制定客戶目標(biāo)行為、營(yíng)銷杠桿點(diǎn)、產(chǎn)品關(guān)鍵信息等。這些內(nèi)容完成后，產(chǎn)品經(jīng)理需要再次深入市場(chǎng)，拜訪專家以確定這些信息的可接受度，同時(shí)拜訪臨床醫(yī)生以判斷信息傳遞的難易程度。這項(xiàng)工作需要1個(gè)月時(shí)間完成，可在每年的11月進(jìn)行。

完成上述工作的同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理要啟動(dòng)產(chǎn)品整體戰(zhàn)略方案、策略執(zhí)行計(jì)劃與業(yè)績(jī)跟蹤計(jì)劃，完整確定下年度的學(xué)術(shù)活動(dòng)安排。完成這些規(guī)劃后，再制作針對(duì)醫(yī)生的宣傳資料和業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)的培訓(xùn)材料。這部分工作的時(shí)間通常要2個(gè)月，在每年的11月和12月進(jìn)行。

度過(guò)了第一年的“壓力期”后，產(chǎn)品經(jīng)理熟悉了整個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)，第二年就可以一邊完成制定的營(yíng)銷計(jì)劃，一邊思考如何創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)了。