2011年11月29日-11月30日，第20屆中國醫(yī)藥企業(yè)營銷高峰論壇在鄭州舉辦。在論壇期間，醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會電子商務專家谷軍接受記者專訪，以電子商務為關鍵詞，暢談“入世十年與十二五規(guī)劃”。

醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會電子商務專家谷軍 

　　醫(yī)藥電子商務保守前行 專家建議先設規(guī)則后參與

　　記者：各位搜狐網友大家好！今天記者訪談間邀請的嘉賓是賽柏藍北京有限公司總經理谷軍先生。入世十年，在電子商務里涌現(xiàn)了很多新現(xiàn)象和新進展，今天有請谷軍先生跟我們分享一下電子商務這十年中的變化。首先請您分享一下，十年前和十年后電子商務在國內發(fā)生了怎樣的變化？尤其是在醫(yī)藥領域有一些什么樣的改變？

　　谷軍：其實十年前作為電子商務這個課題基本上是沒有發(fā)展的，我們國家電子商務整個發(fā)展過程也只有十來年的歷史。醫(yī)藥行業(yè)是一個比較特殊的行業(yè)，因為涉及百姓安全及健康用藥的問題，這個行業(yè)電子商務的發(fā)展相對保守一點。相當于是從1999年開始，2000年《信息管理暫行管理辦法》出臺，2004年轉正，2005年頒布《互聯(lián)網交易首批暫行規(guī)定》，到目前還沒有轉正。這也反映了我們執(zhí)政風格的問題，相對保守一點。

　　記者：也就是說我們初步的發(fā)展階段才進行了5、6年的時間？

　　谷軍：對。部分醫(yī)藥企業(yè)開始借鑒其他快消行業(yè)的商務發(fā)展方式嘗試去做。但大規(guī)模的開始以及早期市場發(fā)展所帶來的重大影響都還沒有顯現(xiàn)。

　　記者：醫(yī)藥是一個特殊的領域，因為它關乎民生和人們的生命安全。我們知道有一些零售企業(yè)或者上游的生產企業(yè)、流通企業(yè)逐漸地在嘗試電子商務這個領域。其實您是專門做電子商務的，近幾年在跟其他相關的上中下游企業(yè)聯(lián)絡的過程中，您覺得醫(yī)藥電子商務最需要關注的問題是什么？

　　谷軍：對醫(yī)藥電子商務來講，一種方法是可以借鑒原有的創(chuàng)新模式繼續(xù)以企業(yè)為主導進行電子商務的商業(yè)模式創(chuàng)新，但我更建議站在行業(yè)的角度，根據(jù)行業(yè)內的規(guī)律特點和發(fā)展方式進行系統(tǒng)的研究，體現(xiàn)企業(yè)大規(guī)模實施電子商務之前形成的一套體系。電子商務和現(xiàn)代物流不一樣。電子商務都是企業(yè)與企業(yè)之間的關系。

　　記者：也就是說期待整個行業(yè)形成一個比較規(guī)范的游戲規(guī)則，然后各個企業(yè)再投入到游戲環(huán)境中去。

　　谷軍：是這樣的。

電子商務為企業(yè)明晰出路 十二五期間產業(yè)將邁進繁榮期

　　記者：“十二五”大家都寄與了厚望，行業(yè)形成一個統(tǒng)一的意見會不會對電子商務起到積極的推進作用？

　　谷軍：各個企業(yè)包括政府利用電子商務進行傳統(tǒng)商業(yè)模式的改造已經是一種趨勢。醫(yī)藥電子商務涉及到百姓安全的問題，因此我們相對保守。

　　商務部頒布的“十二五”規(guī)劃綱要中也提及了這一點，用信息化的技術來改造現(xiàn)代物流的效益問題，要使效率提升。電子商務本身是一個信息化的新課題。尤其是涉及到跨界、跨企業(yè)之間的信息交換更為重要。發(fā)展電子商務層面來講，政策引導方面沒有太多明確的指示。但從企業(yè)自身的發(fā)展需要來講是非常值得關注的。我走訪了一些企業(yè)的老總，無一不談電子商務，沒有電子商務，企業(yè)出路是迷茫的。

　　記者：我們的電子商務是作為傳統(tǒng)物流方式的新興力量和有益補充，今后的5年或者是10年左右的時間里，電子商務跟傳統(tǒng)的交易或交流模式會形成什么樣的構架？

　　谷軍：原來的電子商務我們關注的是交易類產品。隨著我國第三方物流的興起，第三方不再僅僅是物流資源，協(xié)調起來越來越需要電子商務。在各個環(huán)節(jié)推動下來，電子商務在“十二五”期間會是一個繁榮期。當然還取決于政府對行業(yè)的監(jiān)管。