胡清，山東建聯(lián)盛嘉中藥有限公司副總經(jīng)理。

　　2004年，胡清進(jìn)入老百姓大藥房山東連鎖有限公司，從店長(zhǎng)做起，開(kāi)始了在藥品零售行業(yè)打拼。歷練了5年后，2009年，他從老百姓離職，加盟到山東建聯(lián)盛嘉中藥有限公司（下簡(jiǎn)稱“建聯(lián)”）任市場(chǎng)總監(jiān)；2009年底，擔(dān)任建聯(lián)副總經(jīng)理。

　　任職期間，在他的帶領(lǐng)下，建聯(lián)實(shí)現(xiàn)年均銷售增長(zhǎng)28%，年均毛利穩(wěn)步增長(zhǎng)22%，結(jié)構(gòu)性商品銷售增幅300%，中藥飲片銷售占比增幅近10%，占總銷售額52%。2010年底，經(jīng)營(yíng)規(guī)模增至8000萬(wàn)元。         

　　剛加盟建聯(lián)時(shí)，正值改制之初，規(guī)章制度、管理體系、組織架構(gòu)等諸多方面亟需完善。當(dāng)時(shí)，建聯(lián)交給胡清的任務(wù)是，整治建聯(lián)門店的管理。 

　　“建聯(lián)所擁有的品牌形象在濟(jì)南市乃至山東省是非常好的，然而，雖然當(dāng)時(shí)身處建聯(lián)這片肥沃的土地，我總感覺(jué)像在開(kāi)荒。”胡清回憶道，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、督導(dǎo)、盤點(diǎn)、收銀等方面的調(diào)整，半年后，建聯(lián)的管理已有所好轉(zhuǎn)。　　

　　“破”“立”結(jié)合，實(shí)現(xiàn)盈利　　

　　建聯(lián)以經(jīng)營(yíng)中藥為主，除了建聯(lián)中藥店、建聯(lián)國(guó)醫(yī)館外，還有自己的飲片廠，是山東省最大的中藥飲片零售企業(yè)之一。

　　面對(duì)厚重的中藥文化和經(jīng)營(yíng)特色，胡清不斷地在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式與現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)思路的碰撞中尋找支點(diǎn)，提出了“破”與“立”的觀點(diǎn)。

　　“破”，即針對(duì)建聯(lián)整改前“店老、觀念老”的悶局，通過(guò)有效的績(jī)效管理打破毫無(wú)激情的銷售現(xiàn)狀，通過(guò)前臺(tái)銷售控制、梳理供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，進(jìn)而完成商品銷售結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

　　“立”，則設(shè)立運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，規(guī)劃經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，查缺補(bǔ)漏，嚴(yán)格管理商品庫(kù)存，嚴(yán)格控制銷售環(huán)節(jié)，以規(guī)范運(yùn)營(yíng)體制。同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)的藥店品類管理做減法，調(diào)整為中藥飲片、精品貴細(xì)、基礎(chǔ)性商品、結(jié)構(gòu)性商品四大戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，全面提升連鎖門店毛利。

　　在改制期間，因?yàn)閮?nèi)外各種因素，建聯(lián)的人員有較大的流動(dòng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，胡清開(kāi)始著手完善新的績(jī)效考核與人才儲(chǔ)備。“建聯(lián)是一家文化深厚的企業(yè)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)待遇最高的店員工資，建聯(lián)一定會(huì)重新吸引人才回流。”

　　通過(guò)2年多的調(diào)整，建聯(lián)于2011年中旬實(shí)現(xiàn)盈利。　　

　　打造新形象系統(tǒng)　　

　　2010年，建聯(lián)在國(guó)內(nèi)連鎖藥店首推3個(gè)等級(jí)藥店的店面形象規(guī)劃，打造高端旗艦店與二三級(jí)傳統(tǒng)高質(zhì)量飲片配伍門店，并利用半年多的時(shí)間，完成新VI、SI系統(tǒng)的改造。

　　2011年3月，建聯(lián)高端中藥旗艦店正式投入運(yùn)營(yíng)，70%的中藥以及中藥衍生的養(yǎng)生保健品，胡清的現(xiàn)代與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念得以實(shí)現(xiàn)。改制完成后，胡清負(fù)責(zé)范圍從門店運(yùn)營(yíng)管理擴(kuò)大到了批發(fā)、質(zhì)量與研發(fā)工作，連鎖藥店在研發(fā)體系下建立健康事業(yè)開(kāi)發(fā)功能，依靠濟(jì)南建聯(lián)中藥有限公司飲片廠，依托道地藥材，開(kāi)發(fā)高端養(yǎng)生產(chǎn)品，為建聯(lián)高端中醫(yī)藥服務(wù)開(kāi)辟局面。