隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)人健康意識(shí)的不斷提升，保健養(yǎng)生行業(yè)在近年內(nèi)以30%以上的增長(zhǎng)速度高速發(fā)展，但長(zhǎng)久以來(lái)，行業(yè)內(nèi)存在的諸多問(wèn)題也不斷被人詬病，隨著近來(lái)波及全國(guó)的“高含量亞硝酸鹽問(wèn)題血燕”的爆出，保健品行業(yè)的虛假宣傳，良莠不齊的弊端再次引起廣泛關(guān)注。

　　繁榮背后的亂象

　　腦白金、左旋肉堿、歸元膏、豐胸湯、健身茶等一批批保健品神話的背后，是蓬勃發(fā)展，亂象叢生的保健行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)，高額利潤(rùn)、名人代言、大師從生、廣告轟炸、線下直銷(xiāo)、電話顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)似乎成為了這一行業(yè)的代名詞。

　　日前，“燕之屋”爆出亞硝酸鹽超標(biāo)血燕事件，震蕩整個(gè)燕窩銷(xiāo)售和流通領(lǐng)域，其中還包括同仁堂等知名品牌，一個(gè)歷時(shí)數(shù)十年，波及無(wú)數(shù)消費(fèi)者的血燕神話就此破滅，“馬來(lái)西亞業(yè)內(nèi)權(quán)威人士早已對(duì)血燕造假問(wèn)題予以批露：馬來(lái)西亞農(nóng)業(yè)及農(nóng)基工業(yè)副部長(zhǎng)蔡智勇在《星洲日?qǐng)?bào)》指出，市場(chǎng)上根本沒(méi)有血燕窩，多數(shù)是色素染制。馬來(lái)西亞霹靂州燕窩公會(huì)署理會(huì)長(zhǎng)蘇志雄也在《廈門(mén)商報(bào)》上揭露燕窩陷阱：燕子吐血造窩，這是為謀求暴利捏造的謊言，市場(chǎng)上聲稱(chēng)血燕產(chǎn)品100%是假的。”

　　同時(shí)，市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的保健產(chǎn)品，如左旋肉堿、蜂膠、豐胸湯，也不同程度存在市場(chǎng)雜亂無(wú)章，假貨泛濫的情形，屢屢發(fā)生消費(fèi)者投訴事件。（“據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道，消費(fèi)者陳先生在仁濟(jì)慈金象大藥房購(gòu)買(mǎi)的左旋肉堿，經(jīng)藥監(jiān)局西城分局檢測(cè)為假冒，陳先生將金象大藥房起訴，要求10倍賠償。記者昨日獲悉，市一中院經(jīng)過(guò)審理終審判決被告退還陳先生3000余元貨款。”）

　　為追求高額利潤(rùn)，更有諸多保健品營(yíng)銷(xiāo)公司，精心包裝所謂的產(chǎn)品概念和財(cái)富故事，吸引會(huì)員進(jìn)行直銷(xiāo)和會(huì)銷(xiāo)，游走在法律邊緣地帶，近年來(lái)無(wú)極限、天獅、螞蟻膠囊等涉嫌非法傳銷(xiāo)的事件層出不窮，前仆后繼。

　　保健品市場(chǎng)的誠(chéng)信規(guī)范似乎已經(jīng)是一個(gè)不可回避的問(wèn)題，保健品市場(chǎng)如何才能更好發(fā)展，往何處去？

　　消費(fèi)者日趨理性，行業(yè)規(guī)范大勢(shì)所趨

　　據(jù)記者了解，今年以來(lái)，衛(wèi)生部、國(guó)家工商總局、食品藥品監(jiān)督管理局多次發(fā)文，規(guī)范保健品市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣保健產(chǎn)品，已收到明顯效果，一批成分工藝不合格，虛假宣傳，以此充好的產(chǎn)品被清楚出市場(chǎng)。

　　與此同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，資訊的發(fā)達(dá)和健康知識(shí)的普及，保健品市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也日趨理性，健康養(yǎng)生，科學(xué)養(yǎng)生，理性養(yǎng)生的觀念已逐步深入人心，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，過(guò)去那種夸大功效、忽悠故事、質(zhì)量不過(guò)關(guān)、售后服務(wù)無(wú)保證、片面追求短期效益的企業(yè)和產(chǎn)品，將越來(lái)越難以獲得生存和發(fā)展的空間。

　　面對(duì)紛亂繁雜的保健品市場(chǎng)亂象有沒(méi)有解決方法？，國(guó)內(nèi)首家提供精確養(yǎng)生健康服務(wù)的專(zhuān)業(yè)電商網(wǎng)站-尚麥網(wǎng)給出了自己的答案，“我們請(qǐng)來(lái)行業(yè)內(nèi)資深保健專(zhuān)家和權(quán)威機(jī)構(gòu)，打造精細(xì)養(yǎng)生理念，服務(wù)全民，是在大健康時(shí)代賦予我們的使命和任務(wù)，為全民健康生活和和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”

　　創(chuàng)新服務(wù)呼之欲出，行業(yè)洗牌即將上演

　　在我們經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的時(shí)代背景下，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)鏈條的發(fā)展，我國(guó)保健品市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)變革已初現(xiàn)端倪，騰訊、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已開(kāi)始進(jìn)入這一領(lǐng)域，一些電商門(mén)戶也已紛紛試水，同時(shí)，一些為用戶提供個(gè)性服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的新興模式已經(jīng)浮現(xiàn)，尚麥網(wǎng)介紹，他們將于9月推出覆蓋北京的1小時(shí)手機(jī)定制醫(yī)院探望套餐等增值服務(wù)，分析認(rèn)為，“這一行業(yè)的升級(jí)和變革，歸根結(jié)底，涉及到整個(gè)行業(yè)的規(guī)范和樹(shù)立品牌服務(wù)意識(shí)，技術(shù)的變革、電子商務(wù)、口碑社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、物聯(lián)網(wǎng)遞送和防偽等，都將深刻的改變整個(gè)保健品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。”

尚麥網(wǎng)CEO陳劍銳表示，“如果說(shuō)健康品電子商務(wù)只是簡(jiǎn)單的把線下的零售搬到網(wǎng)上來(lái)做，不僅無(wú)法解決用戶在甄選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、深度服務(wù)方面的需求，反而可能成為不良產(chǎn)品加速傳播的溫床，為用戶營(yíng)造一種正確的養(yǎng)生觀和服務(wù)理念是我們健康行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有責(zé)任、有能力、有優(yōu)勢(shì)能夠提供的。消費(fèi)者亂買(mǎi)是因?yàn)樗麄儾幻骶屠?，需要有公信力的?zhuān)家、機(jī)構(gòu)、企業(yè)來(lái)引導(dǎo)，使用戶真正能放心買(mǎi)，找到真正適合自己的產(chǎn)品，得到可保證、可監(jiān)控的良好服務(wù)，這樣才是一個(gè)長(zhǎng)久可持續(xù)，良性循環(huán)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，需要相關(guān)部門(mén)，行業(yè)從業(yè)者，大家一起來(lái)凈化這個(gè)環(huán)境。”