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在職場中,如何應(yīng)對老板的“黑色情緒”

2010-08-11 10:55 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:在企業(yè)界的名人中,有很多是出了名的火爆脾氣,跟下屬拍桌子是常有的事,甚至跟他們一起闖江湖的副總也會有被罵得狗血噴頭的時候。老板大權(quán)在握,在公司里惟我獨尊,因此,在下屬面前,更容易隨意發(fā)泄自己的情緒。

在企業(yè)界的名人中,有很多是出了名的火爆脾氣,跟下屬拍桌子是常有的事,甚至跟他們一起闖江湖的副總也會有被罵得狗血噴頭的時候。老板大權(quán)在握,在公司里惟我獨尊,因此,在下屬面前,更容易隨意發(fā)泄自己的情緒。尤其是身為公司的領(lǐng)頭羊,他面臨的壓力和挑戰(zhàn)不是一般人所能想像,因此,當他面臨重大壓力的時候,他會自覺不自覺地將自己的情緒發(fā)泄到下屬身上。這個時候,如果你不懂得應(yīng)付老板的黑色情緒,可能就會被他的不良情緒影響,接著會懷疑自己的工作能力,久而久之,陷入自卑和沮喪的情緒中。如果你懂得解讀、分析和自我緩解的藝術(shù),你就能更好地處理跟老板的關(guān)系,或許,事業(yè)還會更上一層樓呢。
 
  “黑色”情緒一:憤怒
  朱笛還沒走進老板的辦公室,就聽見老板在屋子里咆哮:“你們這些人是怎么回事?哪有你們這么辦事的?!都是飯桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房門,過了一會兒,聽見老板高聲說:“進來!”朱笛進了老板的房間,看見幾個同事正垂頭喪氣地站著挨訓(xùn)??匆娭斓?,老板仍然沒好氣:“你怎么現(xiàn)在才來?!你們可以走了!”幾個同事趕緊離開了房間。憑她的經(jīng)驗,這次被老板召見是兇多吉少。果然,老板拿出朱笛昨天交的企劃案,“啪”的一聲摔在桌子上:“你寫的這是什么玩意兒?!連客戶的基本情況都沒有搞清楚!還有這個地方、這個地方!這么寫合適嗎?啊?”朱笛不敢申辯,只好低著頭聽老板訓(xùn)斥。老板訓(xùn)了多長時間她不知道,直到聽到老板說:“出去吧!”她這才一溜兒小跑回到辦公室。
 
  回到自己的座位上,朱笛心里委屈極了,她的企劃案明明是周一開會的時候按照老板的要求寫的,但是現(xiàn)在卻被他挑剔得一文不值。老板怎么也不顧及自己是個女孩子?就這么一點臉面也不給她留?朱笛越想越覺得難受,到了午飯時間,朱笛也沒有心思吃飯。一連好幾天,朱笛都在老板的黑色情緒感染下垂頭喪氣。
 
  憤怒的解讀:其實在心理學(xué)上,憤怒常常是內(nèi)心力量的體現(xiàn)。老板們一般都是力量型的人,這樣才能獨當一面,所以他們一般都比較強勢,比較堅強,不容置疑。當他們遭遇挫折時,會以一種比較極端的方式表現(xiàn)出來。憤怒其實是一種力量,去改變一個我們不能接受的情況。
 
  對老板的分析:朱笛在老板的憤怒之下,將老板的憤怒看成是指向自己一個人的。其實,朱笛只是老板發(fā)泄憤怒的一個對象而已。老板有可能是在外面遇到了一些壓力,也可能是在處理家庭關(guān)系上出現(xiàn)了一些問題??傊灰詾槔习宓那榫w是因為自己引起的,因為你對于老板來說,可能還沒有那么重要。老板不能對著客戶發(fā)火,也不能到大街上去發(fā)火,公司是他掌控下的安全地帶,所以他最有可能選擇這個安全地帶來發(fā)泄情緒。
 
  自我緩解小貼士:1.學(xué)會察言觀色,當你發(fā)現(xiàn)老板已經(jīng)有發(fā)火的跡象,只要不是必須要找他,就避開風(fēng)頭吧,也許明天他就恢復(fù)如常了。2.如果不巧你成為老板的發(fā)泄對象,在他發(fā)火時千萬不要頂撞和爭辯,越是解釋越容易引發(fā)他的怒火。3.千萬不要認為老板發(fā)火了就會炒你魷魚。如果人人都在被老板罵之后就辭職,那公司可能早就沒有幾個人啦!
 
  “黑色”情緒二:焦慮
  June發(fā)現(xiàn)老板最近總是有點慌慌張張,顯得很焦慮的樣子。原來公司的競爭對手最近一直在挖公司墻腳,試圖把公司的核心客戶拉走。公司是做貿(mào)易的,沒有自己的工廠,靠的就是多年來跟外商和國內(nèi)工廠的交情。但是公司有一個強大的競爭對手,對方的老板好像多年前跟老板有過節(jié)兒,這些年一直在跟公司惡性競爭,如今更是公開拉攏公司的客戶,向公司宣戰(zhàn)了。
 
  老板的性格不夠堅定,在面臨壓力時就會陷入焦慮之中。比如說這次,對方只是開始拉攏公司的客戶,并沒有成功,但是老板卻開始有點惶惶不安。在他的這種緊張情緒中,公司上下也籠罩在一種焦慮的氛圍中。
 
  焦慮的解讀:焦慮其實往往是自信心不足的表現(xiàn)。因為自信心不足,所以會擔心出現(xiàn)自己控制不了的局面。
 
  對老板的分析:其實很多時候人們焦慮的東西永遠都不會來,焦慮不等于就一定會有不好的事情發(fā)生。陷入焦慮的老板往往性格比較軟弱,自信心不足,焦慮是他在面對巨大壓力時的一種應(yīng)激反應(yīng)。當老板焦慮的時候,說明他遇到了巨大的壓力,這個時候作為下屬的你要支持他,而不要受到他的影響也陷入焦慮之中,在最后結(jié)果之前,不要輕言放棄。
 
  自我緩解小貼士:1.告訴自己,之前也有很多人焦慮地震、海嘯,還有世界末日的預(yù)言等,但是我們至今仍然安全地活著。可見焦慮的事情不一定會實現(xiàn)。2.焦慮往往是不自信所引起的,所以要時常提醒自己保持自信心。3.即使焦慮的事情真的發(fā)生了,會怎么樣呢?設(shè)想一下自己有哪些出路。4.看看殘疾人、下崗工人,他們都能愉快地生活,你也可以。

Tags:黑色 情緒 老板 應(yīng)對 如何 職場 焦慮 公司 自己 憤怒

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