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價(jià)值營(yíng)銷，成就品牌金身！（2）

2010-07-15 09:14 來(lái)源：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：現(xiàn)今企業(yè)在推行市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)，已經(jīng)很少單純依靠?jī)r(jià)格贏得市場(chǎng)和消費(fèi)，市場(chǎng)價(jià)格往往從消費(fèi)者的心理需求出發(fā)，創(chuàng)造性的提供產(chǎn)品與服務(wù)，也是產(chǎn)品在核心功能基本相同的情況下，售價(jià)有出入又能通行于市場(chǎng)的關(guān)鍵。價(jià)格戰(zhàn)于己于行業(yè)都已不是長(zhǎng)久之計(jì)，價(jià)值營(yíng)銷是擺脫簡(jiǎn)

 
　　價(jià)值營(yíng)銷的關(guān)鍵
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，消費(fèi)者之所以喜歡某品牌的產(chǎn)品是因?yàn)榕c競(jìng)爭(zhēng)品牌相比較，它能提供更大的利益。而真實(shí)情況是，消費(fèi)者之所以喜歡某品牌是因?yàn)樗嘈排c競(jìng)爭(zhēng)品牌相比較，它能提供更大的利益。許多成功品牌的成就就證明，一種品牌打開(kāi)市場(chǎng)銷路越來(lái)越少地取決于它事實(shí)上的質(zhì)量，而是更多地取決于消費(fèi)者感知的“潛在的”質(zhì)量。潛在的質(zhì)量是指消費(fèi)者對(duì)一種品牌的主觀評(píng)價(jià)。在消費(fèi)者頭腦中，潛在的產(chǎn)品價(jià)值跟事實(shí)上經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的產(chǎn)品價(jià)值一樣，也是實(shí)實(shí)在在和令人滿意的。不僅短期如此，長(zhǎng)期也是如此。我們往往很難勸說(shuō)消費(fèi)者放棄他們慣用的品牌，原因就在于潛在的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)已經(jīng)深深扎根于消費(fèi)者的頭腦中。所以，顧客對(duì)價(jià)值的感知是現(xiàn)今價(jià)值營(yíng)銷的關(guān)鍵，它是顧客所能感知到的利益與其在獲取產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所付出的成本進(jìn)行權(quán)衡后，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)效用的總體評(píng)價(jià)。作為決定性因素的感知利益是十分廣泛的，但總的來(lái)說(shuō)包括兩個(gè)方面，即品牌屬性方面和品牌精神方面。品牌屬性是消費(fèi)者看待品牌的結(jié)果，令人滿意的理性因素是產(chǎn)品進(jìn)入顧客選擇范圍的先決條件。消費(fèi)者一般都是從質(zhì)量、價(jià)格、便利性三個(gè)要素角度看待品牌屬性的；品牌精神即指在消費(fèi)者認(rèn)知中，品牌所代表、蘊(yùn)涵的意義、象征、個(gè)性、情感、品味等綜合文化因素的總和。在產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)感性化的今天，卓越品牌的魅力就在于它凝結(jié)進(jìn)去的理念、情感、象征等文化內(nèi)涵。
 
　　顧客感知價(jià)值它又是個(gè)性化的，因人而異，不同的顧客對(duì)同一產(chǎn)品或服務(wù)所感知到的價(jià)值并不相同，而且價(jià)值代表著一種效用與成本間的權(quán)衡，顧客會(huì)根據(jù)自己感受到的價(jià)值作出購(gòu)買決定，而不是僅僅取決于某個(gè)單一因素。
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Tags：品牌 成就 營(yíng)銷 價(jià)值 產(chǎn)品 消費(fèi)者 顧客 競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè) 市場(chǎng)

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