民企轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志是老板會(huì)做董事長(zhǎng)。而中國(guó)中小企業(yè)老板身兼數(shù)職的情形很普遍，既當(dāng)老板（董事長(zhǎng)）又當(dāng)總經(jīng)理的更是比比皆是。隨著公司化運(yùn)作概念的普及，民企老板謀求企業(yè)轉(zhuǎn)型、尋求個(gè)人解脫的意愿非常強(qiáng)烈。從規(guī)范化管理咨詢項(xiàng)目應(yīng)接不暇、到公司化運(yùn)作學(xué)習(xí)班報(bào)名踴躍，無(wú)不反映出民企老板們轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)烈渴求。自《公司開(kāi)了，你該這樣管理》面世以來(lái)，與筆者探討決策分類、職責(zé)分清的老板與日俱增。也有企業(yè)老板看書(shū)或上課之后自主嘗試企業(yè)規(guī)范化管理（或公司化運(yùn)作），總體來(lái)說(shuō)，對(duì)企業(yè)管理升級(jí)和對(duì)老板個(gè)人從繁雜的事務(wù)中解放出來(lái)都有幫助。

美中不足的是，實(shí)踐中出現(xiàn)了兩極分化的情形，董事長(zhǎng)們要么授權(quán)不夠，要么授權(quán)過(guò)度。從管理者的角度，總經(jīng)理們受錯(cuò)誤觀念的影響，諸如以“疑人不用，用人不疑”為借口，主動(dòng)要求董事長(zhǎng)放權(quán)，造成攬權(quán)過(guò)多；中層主管們則習(xí)慣于聽(tīng)命行事、盡量少擔(dān)責(zé)任，能向上請(qǐng)示的絕不主動(dòng)拍板，最終導(dǎo)致老板（董事長(zhǎng)）的職責(zé)向總經(jīng)理轉(zhuǎn)移，仍然沒(méi)有擺脫企業(yè)管理對(duì)個(gè)人的依賴！

自提出“決策分類、老板不累”的觀點(diǎn)之后，筆者一直致力于權(quán)責(zé)分類的探索與實(shí)踐，并在咨詢實(shí)踐中運(yùn)用、檢驗(yàn)、總結(jié)、提煉。2015年年底，為了給寧波三家咨詢企業(yè)的高管們講授《在規(guī)范化管理的企業(yè)如何當(dāng)好總經(jīng)理》課程，首次歸納提煉了《董事長(zhǎng)總經(jīng)理與中層主管的關(guān)聯(lián)職責(zé)》，并在課程中與三家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及潛在的總經(jīng)理們共同探討、豐富補(bǔ)充，后來(lái)又與浙江、河南、內(nèi)蒙、遼寧、陜西等地民企的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交流或在課堂上討論補(bǔ)充，最后形成了目前大家能夠見(jiàn)到的成果——《董事長(zhǎng)/總經(jīng)理/中層主管職責(zé)關(guān)聯(lián)表》（表格附后）。

結(jié)論遲遲沒(méi)有公開(kāi)發(fā)表，一是自我感覺(jué)不完善（事實(shí)上永遠(yuǎn)不可能完善），二是擔(dān)心造成誤導(dǎo)（企業(yè)老板或管理者生搬硬套把企業(yè)管理搞亂）。

筆者在咨詢之余也兼做講師，也講過(guò)不少企業(yè)規(guī)范化管理或公司化運(yùn)作的課程。曾出現(xiàn)過(guò)企業(yè)老板生搬硬套，搞得老板本人和管理者莫衷一是，有點(diǎn)邯鄲學(xué)步的味道，幸好老板在重復(fù)學(xué)習(xí)的課堂上反映了他的困惑，筆者抽空去企業(yè)診斷指導(dǎo)，做了矯正。這也正好提醒廣大愛(ài)學(xué)習(xí)的老板們?nèi)魏纬晒Φ墓芾斫?jīng)驗(yàn)都是特定企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，不結(jié)合自身實(shí)際轉(zhuǎn)化，是落不了地的。

下決心把董事長(zhǎng)總經(jīng)理中層主管關(guān)聯(lián)職責(zé)分類表發(fā)表的直接原因，也是學(xué)員企業(yè)人員所致。這家企業(yè)導(dǎo)入規(guī)范化管理之后，老板當(dāng)了董事長(zhǎng)，另外聘請(qǐng)了總經(jīng)理。老板倒是大方，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理大權(quán)全部交給了總經(jīng)理。可是總經(jīng)理并不具備企業(yè)規(guī)范化管理的水平，他信奉的還是個(gè)人英雄主義。今天下達(dá)指令增加部門與崗位設(shè)置、明天發(fā)布通知取消某個(gè)部門，同時(shí)調(diào)整員工崗位，簡(jiǎn)直視管理如兒戲！

為了防止此類情形普遍發(fā)生，決定發(fā)布這一探索成果，希望對(duì)毫無(wú)規(guī)范化管理常識(shí)的企業(yè)管理者有所啟迪或幫助。

發(fā)布之際，有三點(diǎn)說(shuō)明：一是不同行業(yè)的企業(yè)決策分類有區(qū)別；二是不同規(guī)模的企業(yè)決策分類有區(qū)別，三是企業(yè)在不同階段決策分類有區(qū)別。因此，各企業(yè)董事長(zhǎng)總經(jīng)理及中層管理者在閱讀或嘗試轉(zhuǎn)化時(shí)，一定要結(jié)合自身實(shí)際展開(kāi)廣泛討論，確保職責(zé)劃分落到實(shí)處。

附：《董事長(zhǎng)/總經(jīng)理/中層主管職責(zé)關(guān)聯(lián)表》

<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td valign="top"> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td rowspan="4"> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> </tbody> </table>

說(shuō)明：企業(yè)在運(yùn)用本表時(shí)可結(jié)合自身實(shí)際刪減、合并或補(bǔ)充增加。

筆者同時(shí)提煉了董事長(zhǎng)、總經(jīng)理與中層主管的首要任務(wù)與三大基本職責(zé)（首要任務(wù)也是職責(zé)，而且是最重要的職責(zé)），在此一并分享。

董事長(zhǎng)的首要任務(wù)：讓企業(yè)活下去（進(jìn)行資源融合）；三大基本職責(zé)：定戰(zhàn)略、建團(tuán)隊(duì)、育文化。

總經(jīng)理的首要任務(wù)：完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；三大基本職責(zé)：帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造工作氛圍、完善管理機(jī)制。

中層主管的首要任務(wù)：達(dá)成目標(biāo)；三大基本職責(zé)：制訂標(biāo)準(zhǔn)（包括制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程）、培養(yǎng)下屬、處理例外。

區(qū)分董事長(zhǎng)、總經(jīng)理與中層主管的首要任務(wù)與三大基本職責(zé)，為企業(yè)管理規(guī)范提供綱領(lǐng)性思路。中國(guó)中小企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中層主管甚至包括基層員工權(quán)責(zé)分類本末倒置的很多，在此拋磚引玉，希望對(duì)迷茫中的老板們有所啟發(fā)。

當(dāng)然權(quán)責(zé)分類，絕不止是這樣一張表格所能解決的。最起碼要?dú)w納成各自的《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》。《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》的撰寫(xiě)方法讀者可詳見(jiàn)《公司開(kāi)了，你該這樣管理》第六章。