《中國經(jīng)濟網(wǎng)》采訪 史立臣

奧克斯集團進軍大健康產(chǎn)業(yè)，急功近利跨界是否事與愿違？

創(chuàng)立于1986年的奧克斯集團，在智能店里設(shè)備、家用電器等現(xiàn)代制造業(yè)領(lǐng)域頗有名氣，后跨界到地產(chǎn)、醫(yī)療健康、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中。奧克斯集團董事長鄭堅江去年提到，未來醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是奧克斯發(fā)展的核心戰(zhàn)略，是未來五年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之首。另外兩個戰(zhàn)略是互聯(lián)網(wǎng)智能化、國際化戰(zhàn)略。

然而僅僅在一個月的時間，北京、濟南兩地的兩家醫(yī)療機構(gòu)遭遇關(guān)門風波，同時客戶發(fā)起了維權(quán)。讓奧克斯集團不得不反思加速布局的背后，存有經(jīng)營管理、收益不達預(yù)期等風險。當前，一邊是北京奧克斯口腔運營不足一年關(guān)店；另一邊是集團旗下的濟南韓美整形醫(yī)院遭遇關(guān)停疑云。

據(jù)悉，為了在醫(yī)療大健康領(lǐng)域發(fā)展，奧克斯集團旗下上市公司三星電氣于2015年10月20日起更名為三星醫(yī)療，醫(yī)療服務(wù)被視為拉動公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)績提升的主要引擎。然而，三星醫(yī)療的數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療服務(wù)業(yè)收入占比僅為14.35%，制造業(yè)收入占比為77.10%仍為大頭。就公司定位而言，這個占比會否有所改變？今年的發(fā)展規(guī)劃將會主要偏向哪里？這些事件會否對集團層面造成影響，從而影響到公司的發(fā)展？中國經(jīng)濟網(wǎng)記者就上述問題采訪三星醫(yī)療，截至發(fā)稿未收到回復。

在三星醫(yī)療的財報中，奧克斯醫(yī)療投資公司凈虧損395萬元，其他合并報表的子公司眼科投資、健康投資、口腔醫(yī)療等業(yè)績情況未出現(xiàn)在財報中。

據(jù)北京商報報道稱，第三方醫(yī)藥服務(wù)平臺麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣（微信號 dingchenyiyao）分析表示，近兩年很多企業(yè)試圖在大健康領(lǐng)域撈金，但缺少全面發(fā)展規(guī)劃。“布局散，能盈利就留下，不能盈利就拋棄，這樣不僅浪費了資金，更會錯失一些較好的機會。”

北京奧克斯口腔閉院

2016年2月，位于朝陽區(qū)東三環(huán)北路匯佳大廈三層的北京奧克斯口腔開業(yè)。北京奧克斯口腔隸屬于奧克斯醫(yī)療集團，是該集團升級轉(zhuǎn)型醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)計劃的重要組成部分，集團計劃在5年內(nèi)將奧克斯口腔打造成中國一流的口腔醫(yī)療連鎖機構(gòu)。開業(yè)當初，北京奧克斯口腔院長倪以亮表示，希望用最領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù)更好地為市民服務(wù)。

然而，北京奧克斯口腔運營不過11個月夭折。600萬—700萬元的賠償金持續(xù)給這家醫(yī)院上著緊箍咒，按照院方給出的說明，今年2月15日以后醫(yī)療團隊將解散，這也造成大批患者治療斷檔。

北京商報報道，在“告患者通知”通知中，北京奧克斯口腔稱醫(yī)院開業(yè)至今經(jīng)營持續(xù)虧損，經(jīng)股東會決議，決定選擇有口腔經(jīng)營經(jīng)驗的第三方受讓股權(quán)。

在北京奧克斯口腔維權(quán)患者自發(fā)成立的“奧克斯維權(quán)群”中，不少患者表示，目前仍未收到該醫(yī)院的退款通知?；颊呦Ｍ私獾奖本W克斯口腔已退款的具體人數(shù)，但醫(yī)院方面并未回復。

一位北京奧克斯口腔工作人員稱，已有醫(yī)生找到新診所，不會繼續(xù)待在這里。多位工作人員表示，該院院長倪以亮已被免職，現(xiàn)由副院長朱偉峰負責。一位北京奧克斯口腔醫(yī)院工作人員透露，副院長朱偉峰是奧克斯集團派來的管理層，對醫(yī)療方面并不了解，平時員工對他的稱呼為朱總，醫(yī)院相關(guān)的事情一般不會問他。

北京奧克斯口腔醫(yī)院折戟，內(nèi)部分歧與欠缺專業(yè)運營讓奧克斯集團口腔夢碎。北京奧克斯口腔第一大股東為奧克斯開云醫(yī)療，是奧克斯集團某董事獨立掌控，所占股權(quán)為79.98%。寧波眾富為第二大股東，由北京奧克斯醫(yī)療護理和管理團隊核心人員與奧克斯集團部分高管共同投資，所占股權(quán)為20%；自然人股東為北京奧克斯口腔醫(yī)院管理者，擁有0.02%股權(quán)。

濟南韓美整形醫(yī)院突然關(guān)門

大眾網(wǎng)報道，去年12月，濟南經(jīng)七路上的濟南韓美整形美容醫(yī)院突然人去樓空，此前在這里辦卡充錢的顧客張女士等人聲稱上當受騙、退錢難。12月12日，韓美整形的一位工作人員稱，該院領(lǐng)導們現(xiàn)在一個也聯(lián)系不上了。記者粗略統(tǒng)計，在由100多位顧客組成的維權(quán)群里，顧客們聲稱要退款的金額已超40萬。目前，多人已到派出所報案。濟南警方正介入調(diào)查。

一邊是客戶的維權(quán)，另一邊是員工的吶喊。都市女報報道稱，韓美員工：“奧克斯集團給我們一個說法”。據(jù)于先生講述，妻子是濟南韓美整形醫(yī)院的員工，在這里工作多年了，是一名老員工。剛生完孩子的她，現(xiàn)在處于哺乳期，聽到醫(yī)院關(guān)門的消息，十分震驚。“12月6日，妻子的同事稱，公司出了狀況，可能會關(guān)門。

于先生說：“醫(yī)院去年被奧克斯集團收購，現(xiàn)在媳婦沒過哺乳期，公司就倒閉，也一直聯(lián)系不到相關(guān)領(lǐng)導，不知道生育補貼和離職補償金是否可以拿回。”

2015年7月，奧克斯進軍濟南醫(yī)學美容市場，收購韓美整形70%股權(quán)達成控股。“我是從4月份來醫(yī)院的，從那個時候至今，我們這已經(jīng)換了四個總經(jīng)理。”一位工作人員稱，奧克斯集團主要是做電器的，醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)并不擅長，僅從管理混亂這一問題就能看出端倪來。

濟南時報報道，業(yè)內(nèi)人士分析，奧克斯如果出問題，很可能是跨行從空調(diào)到醫(yī)美行業(yè)后在管理上出現(xiàn)了問題。同樣在濟從事大型整形醫(yī)院管理的張仁(化名)說，這不是市場競爭本身帶來的問題。奧克斯從做空調(diào)跨行到醫(yī)美，隔行如隔山，很可能不具備專業(yè)的醫(yī)美行業(yè)管理經(jīng)驗。

鄭堅江與三星醫(yī)療的大健康戰(zhàn)略

奧克斯集團董事長鄭堅江曾介紹，制造、醫(yī)療、地產(chǎn)、金融將成為未來集團的四大支柱產(chǎn)業(yè)。“在夯實主業(yè)、轉(zhuǎn)型升級、戰(zhàn)略領(lǐng)航、邁向千億的總綱下，我們將把戰(zhàn)略重點從現(xiàn)代制造業(yè)轉(zhuǎn)向醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)智能化和國際化上。”

奧克斯集團進軍大健康產(chǎn)業(yè)先后掛牌浙江大學明州醫(yī)院、新建南昌大學附屬撫州醫(yī)院、設(shè)立醫(yī)療投資管理公司、成立醫(yī)療并購基金等。除了已裝入上市公司體內(nèi)的浙江大學明州醫(yī)院，在建的南昌大學附屬撫州醫(yī)院之外，三星醫(yī)療參股的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基金中尚有浙大二附院國際院區(qū)，以及與湖州一院合作新建的高端盈利性醫(yī)院，眼科、康復以及口腔等多家?？漆t(yī)院。

然而，北京奧克斯口腔開業(yè)不到一年就閉院，讓奧克斯集團打算“五年內(nèi)將奧克斯口腔打造成國內(nèi)一流口腔醫(yī)療連鎖機構(gòu)”的愿景恐將無法實現(xiàn)。2015年7月，奧克斯進軍濟南醫(yī)學美容市場，同樣僅一年的時間，又遭遇關(guān)停風波。以至于有行業(yè)內(nèi)人士認為，“現(xiàn)在很多企業(yè)在醫(yī)療投資方面沒有規(guī)劃，布局散，能盈利就留下，不能盈利就拋棄，這樣不僅浪費了資金，更會錯失一些較好的機會。”

奧克斯集團旗下上市公司三星電氣于2015年10月20日起更名為三星醫(yī)療，全面轉(zhuǎn)型進軍醫(yī)療行業(yè)。該公司表示，未來隨著公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型逐步落實，醫(yī)療服務(wù)正成為拉動公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)績提升的主要引擎。對于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的風險，三星醫(yī)療在2015年財報中提到，公司在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)存在經(jīng)營、發(fā)展不達預(yù)期風險；醫(yī)院并購后整合及經(jīng)營管理風險以及新建醫(yī)院投資大，投資回報期較長，存在無法收回投資等風險。

同時擔任三星醫(yī)療董事長的鄭堅江表示，目前公司已逐步形成醫(yī)療服務(wù)與電力產(chǎn)品雙主業(yè)格局，因公司2015年正式轉(zhuǎn)型進入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，電力產(chǎn)品行業(yè)暫時仍處于業(yè)務(wù)收入主要來源，未來隨著公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型逐步落實，醫(yī)療服務(wù)正成為拉動公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)績提升的主要引擎，目前公司已經(jīng)投資20多億元完善醫(yī)療投資架構(gòu)體系，搭建醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，將進一步推進公司醫(yī)療產(chǎn)業(yè)布局。

不過，在三星醫(yī)療的財報中，僅有明州醫(yī)院和奧克斯醫(yī)療投資公司的業(yè)績在財報中有所體現(xiàn)，其中明州醫(yī)院2016年上半年凈利潤為2413萬元，奧克斯醫(yī)療投資公司凈虧損395萬元。其他合并報表的子公司眼科投資、健康投資、口腔醫(yī)療等業(yè)績情況未出現(xiàn)在財報中。

來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)，記者：華青劍

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