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組織架構(gòu)設(shè)置方法

2016-11-21 16:12 作者:張國(guó)祥 點(diǎn)擊:
設(shè)計(jì)組織架構(gòu)可以分五步進(jìn)行:戰(zhàn)略對(duì)接、選擇類型、設(shè)計(jì)部門、劃分功能、確定層級(jí)。
第一步,戰(zhàn)略對(duì)接。企業(yè)先有戰(zhàn)略然后才有組織架構(gòu)。先有組織架構(gòu)然后才有崗位設(shè)置。中國(guó)企業(yè)本末倒置的很多,結(jié)果就出現(xiàn)了因人設(shè)廟、因人設(shè)崗的種種管理亂象。由戰(zhàn)略推導(dǎo)企業(yè)組織架構(gòu)也讓很多企業(yè)從業(yè)人員不習(xí)慣,所以筆者要反復(fù)強(qiáng)調(diào)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是由無(wú)到有的過(guò)程,不同于組織架構(gòu)優(yōu)化是在企業(yè)已有架構(gòu)基礎(chǔ)上的調(diào)整升級(jí)。
戰(zhàn)略對(duì)接是讓組織架構(gòu)設(shè)計(jì)者想清楚:企業(yè)戰(zhàn)略可以細(xì)化為多少目標(biāo)?各種目標(biāo)可能從何種途徑實(shí)現(xiàn)?企業(yè)決策者應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)是什么?有哪些目標(biāo)可以分解到他人負(fù)責(zé)?
第一步屬于構(gòu)思階段,沒(méi)有實(shí)物或畫(huà)像產(chǎn)生。
第二步,選擇類型。組織架構(gòu)的類型因企業(yè)戰(zhàn)略不同而不同,因管理方式不同而有異,因企業(yè)不同發(fā)展階段而有別。到目前為止,企業(yè)組織架構(gòu)形成的主要類型有五種:職能式組織,事業(yè)部制式組織,直線式組織,矩陣式組織,三維組織或稱立體組織。選擇何種類型,企業(yè)可根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置的五原則均衡考慮后做出取舍。
第三步,設(shè)計(jì)部門。此時(shí)就可以進(jìn)行部門劃分了,不論選擇何種組織類型,都需要將企業(yè)戰(zhàn)略承載功能列出,如總經(jīng)理辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)管理部、生產(chǎn)部、物控部、技術(shù)研發(fā)部、品質(zhì)管理部、營(yíng)銷管理部,物流配送部等等。初創(chuàng)企業(yè)劃分到此,組織架構(gòu)就基本確立了。規(guī)模大的企業(yè)還需要繼續(xù)往下細(xì)分管理功能。
第四步,劃分功能。組織功能因企業(yè)選擇的組織類型不同會(huì)有不同的組合。不同企業(yè)的總經(jīng)理辦公室承載的功能可能有天壤之別,有的總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu)功能,有的總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)合同管理。制造企業(yè)的生產(chǎn)部也因產(chǎn)品不同、規(guī)模不同承載的功能也是千差萬(wàn)別。比如有的小型企業(yè)生產(chǎn)部包攬了除行政后勤、營(yíng)銷之外的所有功能,從材料采購(gòu)到計(jì)劃安排、從技術(shù)研發(fā)到工藝指導(dǎo)、從成品檢驗(yàn)到訂單交付一條龍負(fù)責(zé)到底。而一家大型企業(yè)的人力資源部則可能承載以下功能:人才規(guī)劃、招聘任用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞資關(guān)系、員工發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)、社團(tuán)管理等等諸多事項(xiàng)。
本章附1某企業(yè)組織架構(gòu)中的“品牌發(fā)展部”下面的“市場(chǎng)開(kāi)拓”“產(chǎn)品研發(fā)”、“技術(shù)管理”、“客戶服務(wù)”就是品牌發(fā)展部的功能。功能劃分越具體,后面的崗位設(shè)置就越簡(jiǎn)單。小型企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)至此就宣告大功告成,大型企業(yè)則有待進(jìn)一步細(xì)化。
第五步,確定層級(jí)。對(duì)于管理跨度大的企業(yè),需要進(jìn)一步考慮管理層級(jí),避免管理真空出現(xiàn)。如全國(guó)連鎖企業(yè),就需要考慮企業(yè)區(qū)域公司、省級(jí)公司、辦事處等等管理層級(jí)的細(xì)化,以保證企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的責(zé)任均衡原則得到落實(shí)。
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的最終呈現(xiàn)方式就是組織架構(gòu)圖。
 
附:某企業(yè)三維組織架構(gòu)圖

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