近日，關于阿里健康追溯平臺的文章引發(fā)了很多人關注，各方觀點意見不一，可謂是“一封郵件引發(fā)的血案”，由于我與阿里的人比較熟悉，而且本身也是監(jiān)管碼或者追溯系統(tǒng)的使用者，所以就致電了阿里健康，想了解一下事情的真相，原來那封郵件并非阿里健康工作人員發(fā)出的，但是價格應該是正確的，而且原有的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)也并未關閉：

阿里健康工作人員表示：

互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)是實現(xiàn)藥品安全追溯和管理的最有效手段（我認為這句話有待討論），所以長期以來一直在虧損的狀況下為國家有關部門免費運營藥品電子監(jiān)管網(wǎng)，直到受到阻擾致使藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的全程追溯被叫停。繼國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《關于進一步完善食品藥品追溯體系的意見（征求意見稿）》后，阿里健康愿意作為信息技術公司，繼續(xù)向行業(yè)各界和消費者輸出技術和數(shù)據(jù)能力，共同建立一個全民參與、有跡可循的第三方追溯體系。

這個追溯體系將兼容藥品電子監(jiān)管碼的技術標準，藥企原來投入的產(chǎn)線、設備、系統(tǒng)都可以繼續(xù)使用，不會造成額外費用支出。

在未來三年內(nèi)，阿里健康免去向入駐企業(yè)收取發(fā)碼、流向查詢等基礎追溯服務的費用，僅會收取數(shù)據(jù)存儲等技術支撐費用。此外，基于找假藥‘麻煩’的初心，阿里健康對企業(yè)的疫苗類產(chǎn)品將提供永久免費的追溯服務，此外，為公眾提供永久免費的藥品流向查詢服務。

如果在阿里健康追溯平臺上入駐的企業(yè)發(fā)生藥品安全事件，阿里健康將全力配合企業(yè)履行其追溯責任，通過追溯系統(tǒng)的智能監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析定位藥品流向，以降低事件對公眾和企業(yè)的危害和損失。

同時，在保證最低成本的基礎上，新追溯平臺也在尋求商業(yè)化的功能開發(fā)，以便給藥品生產(chǎn)企業(yè)個性化需求提供各種增值服務。比如，把追溯碼作為窗口，打通企業(yè)與公眾信息鏈路，為企業(yè)提供會員管理、患者教育、互動營銷等定制增值服務。

關于對企業(yè)收取的技術費用是怎么核算的，工作人員透露，對包括發(fā)碼、公眾查詢、流向追溯在內(nèi)的追溯服務，以及呼叫中心客服等運營服務都不會收費，收取的僅為數(shù)據(jù)存儲這類的技術服務費。已經(jīng)有網(wǎng)友計算，100萬個碼一年付費100元，折算在每一盒藥上增加的成本不過0.01分。

眾所周知，中國目前藥品安全問題屢有發(fā)生，并非都是制藥企業(yè)藥品生產(chǎn)的問題，因此藥企通過追溯系統(tǒng)做好藥品流向的監(jiān)控，提高藥品品牌在民眾心目中的認知，是有必要的。阿里健康計劃建設的第三方追溯平臺和此前按照國家食藥監(jiān)總局要求運營的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)是否有著截然的區(qū)別呢。

阿里健康這次籌建的追溯系統(tǒng)，是沒有強制和壟斷行為的，阿里健康人員表示：

首先，阿里健康新籌建的第三方追溯平臺是一個市場化的開放追溯體系，各個藥品企業(yè)可以根據(jù)自身藥品追溯的需求選擇自愿加入，也可以選擇自己建設追溯體系，或者入駐其他第三方追溯平臺，并不存在任何強制和壟斷行為。

其次，藥品電子監(jiān)管網(wǎng)之前的主要服務對象是監(jiān)管部門，藥品企業(yè)上傳的數(shù)據(jù)自己無法充分使用，商業(yè)化后，數(shù)據(jù)歸藥品企業(yè)自身所有，不但降低企業(yè)在傳統(tǒng)打假追溯上的成本，也為其提高自身的經(jīng)營能力提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。

再次，阿里健康作為一家商業(yè)企業(yè)，收取維持系統(tǒng)運轉的必要成本是一件再正常不過的事情。如果說，以往阿里健康長期投入，為監(jiān)管部門免費建設運營電子監(jiān)管網(wǎng)，導致外界猜疑阿里健康會通過竊取數(shù)據(jù)或者是其他方式來牟利的話，那么現(xiàn)在回歸到符合市場運行規(guī)律的第三方追溯平臺模式，還要再質(zhì)疑為什么收取技術服務費了，這究竟是想鬧哪樣？

公說公有理，婆說婆有理，制藥企業(yè)都是非專業(yè)人士，并不會知曉維持系統(tǒng)運轉的必要成本是多少，至于阿里健康是否虧損，我們也無從得知，就跟中國高速公路和中國石油一樣，富的流油還年年喊虧損。（開個玩笑：只有看阿里健康的財務報表才知道。主要是現(xiàn)在阿里已經(jīng)和財富掛鉤，你說沒錢都不行了）但阿里畢竟是商業(yè)公司，我認為賺錢是正常的，本次事件中，阿里健康無疑都是最大的贏家，意見再多，在選擇的時候，無疑還是會首選阿里。只是還是有些擔心，畢竟阿里不完全屬于中國的企業(yè)，日資占有很大的股份，這些所謂的追溯“大數(shù)據(jù)”，如果被某一個平臺壟斷，后果也是不堪設想的。

(給阿里健康提個建議：開發(fā)一個后臺，把藥品信息和碼完全分開，阿里健康只儲存碼，藥品信息對照表放在藥企自己這邊，這樣可否避免老被說壟斷數(shù)據(jù)，其實作為數(shù)據(jù)，無論放在哪個平臺都存在被泄露的風險，所以要想辦法從技術層面剝離藥品信息)

追溯系統(tǒng)是發(fā)展的必然，大勢所趨，但以目前大部分制藥企業(yè)的現(xiàn)狀，大家覺得有必要著急上追溯系統(tǒng)嗎？很多數(shù)據(jù)，根就是錯的，還追溯什么？不如踏踏實實做好每一個工作，認認真真做好每一個記錄，手工都做好了，習慣都養(yǎng)成了，再考慮自動化、信息化并不晚，然后再上追溯系統(tǒng)，那就是水到渠成的事情了。