團隊管理的精神實質(zhì)是充分發(fā)揮團隊的所有員工的個體優(yōu)勢完成團隊的工作。因此團隊中合理分配好每個員工的角色，各盡所能，不僅可以發(fā)揮每個員工的積極性，更能提高員工創(chuàng)造性。營銷，是企業(yè)各項工作的龍頭，而打造一支優(yōu)秀、高效的營銷團隊，是一個公司工作的重中之重。因為一個營銷團隊的創(chuàng)造力、活力、凝聚力，決定了整個營銷團隊的戰(zhàn)斗力！那么如何建設(shè)、管理一個高績效的營銷團隊呢？根據(jù)我多年團隊管理經(jīng)驗，認(rèn)為至少要做好以下十大要點：

一、明確都認(rèn)同的目標(biāo)

目標(biāo)是方向，是團隊存在的理由，是高績效的基礎(chǔ)。有了目標(biāo)，就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿墼谝黄?，他們到底要做什么。這個目標(biāo)有兩個層次，一是公司層面的長遠(yuǎn)目標(biāo)，就是所謂的使命和遠(yuǎn)景；其次是短期目標(biāo)，就是一年、一個月要干什么。有了目標(biāo)，團隊工作也就可以有的放矢，有條不紊的展開！
二、明確都認(rèn)同的行為方式

行為方式其實大家說的“價值觀”。就是告訴團隊成員在追逐目標(biāo)過程中什么是對，什么是錯，什么是好，什么是壞，是成員必須遵守的“道德規(guī)則”！道理很簡單，雖然一個團隊有了共同的目標(biāo)，但如果沒有高度一致的價值觀，那么在實現(xiàn)目標(biāo)中所采取的行動綱領(lǐng)就不一樣。比如為了賺錢，有的認(rèn)為應(yīng)該不勞而獲，有的認(rèn)為應(yīng)該用汗水換取，于是不同價值取向就導(dǎo)致了不同的行為，有搶、有偷、有貪、有勞作！很明顯，物以類聚，人以群分，不同價值觀的人很難能夠真正在一起共事！所以價值觀不一致，高績效也就無從談起。當(dāng)然，不認(rèn)同這種準(zhǔn)則的，只有請他離隊！

三、明確 “游戲規(guī)則”

沒有規(guī)矩不成方圓，所謂游戲規(guī)則就是明確各成員的“位、責(zé)、權(quán)、利”。讓每個成員都明白自己的崗位是什么，他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任又是什么，同時也讓他知道自己的權(quán)利有多大，以及如何獲取自己應(yīng)該得的利益。明確游戲規(guī)則，其實是科學(xué)管理的開始，這樣可以避免人浮于事，做事推諉，讓每個人都清楚知道自己在團隊中的位置，自己應(yīng)該為團隊做什么。就好比中國象棋中的“車、馬、炮、兵、將、士、象”，每人都知道自己該做什么，能做什么。
四、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，修繕其身
  當(dāng)一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向后，接下來就是如何開展具體工作！因此，作為團隊的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要，因為“火車跑得快全靠車頭帶”， “兵熊熊一個，將熊熊一窩”。所以，領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則，帶頭遵守游戲規(guī)則，成為團隊的榜樣！

五、各成員要堅決服從和執(zhí)行

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都以身作則后，各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令，明白要執(zhí)行，不明白也要執(zhí)行！只有這樣，才能貫徹團隊的意圖，形成戰(zhàn)斗力！這也就是軍隊管理上為什么新兵到崗第一天就強調(diào)絕對的服從。其實，在團隊管理上，不同層次有不同的職責(zé)，也要求有不同的素質(zhì)，所以一旦領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，下級就必須全力以赴！因為領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)決策，而下屬是負(fù)責(zé)執(zhí)行和操作！如果下屬都從自己角度出發(fā)，很容易形成個人本位主義，讓整個隊伍一團散沙！

六、用100%的激情做1%的事

大家都知道，任何一項工作都有許多小事組成，因此只有把每件事都做好了，整個項目才有可能獲得成功！然而，同一件事，不同人去執(zhí)行，或者同一個人用不同的心態(tài)去執(zhí)行，其效果都相差甚遠(yuǎn)！所以，同樣是執(zhí)行，如要想有好績效，各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個隊伍充滿活力、充滿生機、充滿自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績效！

七、說出心里話，溝通再溝通

是人，就有差異，也就少不了摩擦，雖然大家的價值觀一致，雖然大家都充滿激情，但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通，心平氣和地溝通，理性地溝通！在溝通中消除隔閡、消除猜疑！如果有意見一直憋著不說，很容易發(fā)酵成為大沖突，影響團結(jié)，最后自然會影響績效！所以，能不能溝通、會不會溝通、敢不敢溝通，是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標(biāo)！

八、永遠(yuǎn)的贊美與感恩

有了溝通，只是消除了誤解，增進了了解。而要讓團隊更有凝聚力，讓自己更能得到伙伴的幫助，就必須學(xué)會贊美和感恩，贊美是肯定，是給伙伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定，是從心底深處對他人的感謝。其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關(guān)懷，認(rèn)識的，不認(rèn)識的，每一天都有人在給我們奉獻著愛！
據(jù)資料顯示，一個人在沒有激勵的情況下只能發(fā)揮30％的潛能，而一旦得到鼓勵，會發(fā)揮80－90％的潛能。所以，真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑，是一種財富，是一種獲取高績效的促進劑！

九、永遠(yuǎn)手拉手

手拉手就是合作，就是團結(jié)。越來越專業(yè)化的社會分工，越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。當(dāng)所有成員都為了一個夢而奮斗的時候，每個人都應(yīng)該給你的同伴多一分支持，用手拉著手，讓心連著心，用協(xié)作的力量去戰(zhàn)勝風(fēng)雨。當(dāng)然要做到團結(jié)協(xié)作，成員還需要有多贏意識、服務(wù)意識、糊涂意識。

十、好好學(xué)習(xí)，天天向上

社會在進步，時代在發(fā)展，古人說要活到老學(xué)到老。海爾張瑞敏說要成功就必須堅持、再堅持！阿里巴巴馬云說短暫的激情不值錢，持續(xù)的激情才生錢！環(huán)境在變，世界在變，一個高績效的團隊也只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，才能不斷創(chuàng)造高績效！

加強以上幾條營銷團隊的建設(shè)，充分調(diào)動營銷團隊的積極性，提高其工作熱情，這樣才能夠“塑造”一批有潛質(zhì)、有爆發(fā)力、渴望展現(xiàn)的營銷隊伍。充分體現(xiàn)了“我的團隊我的團”的優(yōu)良作風(fēng)和光輝傳統(tǒng)。有了的團隊力量保障和措施。企業(yè)必將會迎來飛躍的發(fā)展。