歷經(jīng)多年蟄伏后，終于在2醫(yī)藥電商012年爆發(fā)了。中國網(wǎng)上藥店理事會最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年中國醫(yī)藥B2C全年規(guī)模達到16.65億元，而這一數(shù)字2011年時只有4億元。2012年，也因此被業(yè)界視為中國醫(yī)藥B2C的發(fā)展元年。

　　然而，醫(yī)藥電商在2012年交出的漂亮答卷，依然難掩其在發(fā)展過程中面臨的重重困局。有業(yè)內(nèi)人士透露稱，“2013年，醫(yī)藥電商可能迎來新一輪政策規(guī)范階段。更嚴(yán)、更狠、更徹底！”種種跡象表明，醫(yī)藥電商能否繼續(xù)高歌猛進，將被打上一個大大的問號。

　　電商交易規(guī)模大增

　　從2008年開始，有零售藥企開始嘗試通過網(wǎng)絡(luò)直接將藥品銷售給個人，實現(xiàn)B2C的電子商務(wù)交易模式。但是，由于當(dāng)時的政策環(huán)境、物流服務(wù)、市場培育不到位等諸多問題，醫(yī)藥電商一直沒有得到興起。

　　.很多人都覺得醫(yī)藥電商的發(fā)展前途無量。幾乎所有的醫(yī)藥企業(yè)都以開設(shè)電商業(yè)務(wù)為榮，就算是國藥、華潤這樣的巨頭們，都開始在這一新鮮的領(lǐng)域積極試水。

　　目前，越來越多的電商及線下連鎖藥企加入到醫(yī)藥電商隊伍中，如天貓醫(yī)藥館、京東好藥師、藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)、開心人、百洋健康網(wǎng)等已被消費者所熟知。包括東阿阿膠、馬應(yīng)龍、片仔癀、云南白藥、同仁堂、康恩貝、康美藥業(yè)、貴州百靈等有消費特性的中藥上市公司大多在淘寶或天貓上已設(shè)有獨立的電子商務(wù)平臺。

　　隨著醫(yī)藥B2C企業(yè)數(shù)量的增多，進一步帶動了醫(yī)藥零售網(wǎng)購市場的發(fā)展。根據(jù)中國網(wǎng)上藥店理事會最近統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國醫(yī)藥B2C全年規(guī)模達到16.65億，其中平臺式的交易量7.5億元，自主式醫(yī)藥B2C交易量9.15億元。而這一數(shù)字2011年時只有4億元。

　　數(shù)據(jù)顯示，2011年，只有5家網(wǎng)上藥店銷售額超過5000萬元。而截止到2012年底，已經(jīng)出現(xiàn)了月銷售額過2000萬元的網(wǎng)上藥店，其中一個企業(yè)在2013年定下5個億的保底目標(biāo)，沖擊8個億。

　　發(fā)展面臨多重困局

　　然而，醫(yī)藥電商爆發(fā)式增長的背后，暗藏不少隱憂。由于醫(yī)藥本身的特殊性，網(wǎng)上經(jīng)營并非易事，醫(yī)藥電商遭遇來自行業(yè)政策限制及電商本身發(fā)展瓶頸的雙重困境。

　　相較醫(yī)院、線下零售藥店等傳統(tǒng)渠道，醫(yī)藥電商存在較高門檻。政策層面上，國家規(guī)定，網(wǎng)上售藥必須具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》，更有細則規(guī)定，醫(yī)藥電商首先必須是“依法設(shè)立的藥品連鎖零售企業(yè)”。雖然全國有37萬家藥店，1.5萬家連鎖藥店，但已獲兩證的企業(yè)可謂鳳毛麟角。

　　在商業(yè)層面，醫(yī)藥電商在物流配送等方面存在發(fā)展瓶頸。《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》顯示，想成為醫(yī)藥電商，必須具備GSP（良好供應(yīng)規(guī)范）認(rèn)證的藥品配送體系，但電商物流配送一般多采用第三方物流配送公司，均沒有拿到GSP認(rèn)證。自建物流則要投入巨額資金，僅此一點就足以將諸多企業(yè)擋在醫(yī)藥電商門外。

　　目前由于處方藥尚未在網(wǎng)上藥店放開，醫(yī)藥電商B2C產(chǎn)品種類主要以O(shè)TC、保健品、家用醫(yī)療器械、藥妝、計生產(chǎn)品等為主。天貓醫(yī)藥館中，排名靠前的藥物分別是治療不孕不育、補腎、補益類和維生素等OTC產(chǎn)品。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，藥品的特性決定了電子商務(wù)這種形式無法滿足個人緊急用藥的需求，只有長期用藥的病患才可能通過電子商務(wù)交易來采購價格更為低廉的藥品。然而，現(xiàn)實是同一種藥品在實體店內(nèi)價格高于網(wǎng)店，而網(wǎng)店采購的送貨速度又大大低于實體藥店現(xiàn)場采購。這種畸形的業(yè)態(tài)需求，導(dǎo)致醫(yī)藥電商和藥品實體流通渠道產(chǎn)生不可調(diào)和的矛盾，前途堪憂。

南方日報記者 趙兵輝