營銷團(tuán)隊(duì)激勵之八卦連環(huán)掌
核心提示:第一掌:“大人物引導(dǎo)法”——如何激勵沒有提升機(jī)會的員工 在營銷團(tuán)隊(duì)里,提升或者說晉升的機(jī)會一定是有限的,并不是大家業(yè)績做的好就都晉升,名額只有1個(gè)或幾個(gè),這時(shí)候?qū)σ恍┛释魂P(guān)注,但業(yè)績無法達(dá)到最前列的下屬如何去激勵呢?
第一掌:“大人物引導(dǎo)法”——如何激勵沒有提升機(jī)會的員工 在營銷團(tuán)隊(duì)里,提升或者說晉升的機(jī)會一定是有限的,并不是大家業(yè)績做的好就都晉升,名額只有1個(gè)或幾個(gè),這時(shí)候?qū)σ恍┛释魂P(guān)注,但業(yè)績無法達(dá)到最前列的下屬如何去激勵呢?
去年我在為國內(nèi)某品牌做團(tuán)隊(duì)管理咨詢時(shí),就遇到了管理者們所提出來的類似困惑。針對團(tuán)隊(duì)里銷售做的特別好的業(yè)務(wù)人員,提升為主管是理所當(dāng)然的事情,因?yàn)闋I銷團(tuán)隊(duì)講究“業(yè)務(wù)部門,業(yè)績掛帥”。
但現(xiàn)實(shí)中,團(tuán)隊(duì)中大部分的人員,都屬于業(yè)績不冒尖,但也可以接受的地步,類似于此類業(yè)務(wù)人員如何進(jìn)行激勵呢?我當(dāng)時(shí)給的答案就是巧妙的使用“大人物引導(dǎo)法”。
首先,人類的需求是沒有什么就渴望什么,當(dāng)下屬的銷售人員們發(fā)覺同事的照片經(jīng)常出現(xiàn)在公司墻上業(yè)績榜的前幾名,自己的心理偶爾會有些失落。此時(shí)其內(nèi)心其實(shí)也很渴望能夠象同事一樣以“大人物”的形象出現(xiàn)在公司的墻面上——當(dāng)以業(yè)績來實(shí)現(xiàn)不可能的情況下,是否能有其他的方法呢?
在咨詢過程中,我給出的操作方法就是,讓營銷團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)銷售人員都能夠把自己的照片放到墻上去展示,去當(dāng)“大人物”,這就是員工個(gè)人風(fēng)采展示,配一張大照片,然后自己在旁邊寫上本月的目標(biāo)銷售額,寫上個(gè)人的銷售宣言和個(gè)人的興趣、愛好等等。很多含蓄的銷售人員不好意思說自己的優(yōu)點(diǎn),沒關(guān)系,我們找團(tuán)隊(duì)里他(她)最好的朋友,讓那個(gè)朋友幫其說,這個(gè)朋友我給起了個(gè)名字,叫“爆料人”——很輕松、娛樂的方式就可以把團(tuán)隊(duì)成員的情緒調(diào)動起來。
第二掌:“競賽調(diào)動法”——如何做到少花成本多辦事,對員工做好“愿景管理”
營銷團(tuán)隊(duì)成員之間本身也存在競爭的關(guān)系,那么如何把這種競爭關(guān)系良性的最大化呢?操作思路可參考如下:
(1)規(guī)定參加者為團(tuán)隊(duì)所有業(yè)務(wù)人員;
(2)我們管理者規(guī)定業(yè)務(wù)人員需完成的額定任務(wù)額。對達(dá)到相應(yīng)銷售目標(biāo)的人員給予特別的獎勵,如獎金、獎品、福利等。獎勵的條件可分2種:一是按照一定期間的每一個(gè)人的銷售實(shí)績,如周、月、年等期間內(nèi)的銷售成績比例支付;二是按特定商品的銷售實(shí)績,如限定銷售商品項(xiàng)目,某種特定商品或庫存品銷售時(shí)。獎勵的方式可以頒發(fā)獎金,也可以贈給獎品——比如完成100%業(yè)績的銷售人員,均贈29寸彩色電視機(jī)一臺(細(xì)節(jié):該獎品價(jià)格低廉,但獲獎人員搬運(yùn)時(shí)由于體積龐大,會產(chǎn)生高價(jià)值的作用)。
(3) 讓優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員出名,使杰出員工的成績受到肯定和推崇,并獲得受尊重的地位。
具體執(zhí)行步驟如下:
(1)爭當(dāng)團(tuán)隊(duì)銷售狀元活動,設(shè)商品銷售狀元獎:根據(jù)公司制定的銷售政策,努力做好銷售促進(jìn)工作,超額完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),完成率居首的員工(可并列)。
(2)爭當(dāng)銷售能手活動,設(shè)最佳銷售能力獎:超額完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),任務(wù)量完成率最高的員工5名。
獎懲辦法
獲“商品銷售狀元”者,頒發(fā)獎金并提供國外旅游;
獲“最佳銷售能手”者,頒發(fā)獎金并提供國內(nèi)旅游;
成為“銷售狀元”和“最佳銷售能手”的非編制員工,可轉(zhuǎn)為公司正式編制人員;
對所有獲獎人員予以通報(bào)表彰。完成率沒有達(dá)到30%的銷售人員根據(jù)考核予以辭退?!?/p>
營銷團(tuán)隊(duì)中的競賽調(diào)動法是一種很有效的鼓勵先進(jìn)的激勵形式,而且在實(shí)際操作的過程中,作為管理者的我們,可以去控制實(shí)施過程中的結(jié)點(diǎn)。比如說:所頒發(fā)的獎金不用事先約定,所提供的旅游,事先也沒有約定具體地點(diǎn),只是說明是國外和國內(nèi)。在競賽結(jié)束后可以根據(jù)手里可調(diào)配的實(shí)際資金進(jìn)行操作。因?yàn)楫吘刮覀児芾碚撸掷锟烧{(diào)配的資金是相當(dāng)有限的。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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