“嚴打”怎能消融醫(yī)患矛盾的堅冰?
“哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院醫(yī)生被殺”事件持續(xù)發(fā)酵,繼有媒體報道六成受訪者對此表示“高興”后,衛(wèi)生部部長陳竺指出,要嚴懲兇手、嚴打殘害醫(yī)務人員的罪行。衛(wèi)生部發(fā)出通知,醫(yī)療機構要落實24小時安全值班制度,對門急診、病房等重點科室、部位,實行24小時安全監(jiān)控。(3月28日《京華時報》)
在看到這條消息之前,我剛從省立醫(yī)院回來,因為稍微去的晚點了,還沒排上的號。為補一顆牙,我已經(jīng)去了醫(yī)院四趟,花了400多塊錢,而且至今這顆牙還沒補上。據(jù)醫(yī)生講,加上做牙套,這一顆牙補完了至少要花3000塊錢。作為一個患者,大清早從家里出發(fā),排一早晨隊看不上病;看好病要掏干凈我一個月的工資,你說能不火嗎?
王醫(yī)生年紀輕輕死于一位情緒比我激動的患者刀下,這的確是一出人間悲劇。但是,為了保護醫(yī)生的人身安全,防止醫(yī)患矛盾過激化,依靠嚴懲兇手、嚴厲打擊殘害醫(yī)務人員的罪行,設立24小時安全監(jiān)控……這能解決根本問題嗎?
而且,嚴防死守會更強化醫(yī)患對立、激化矛盾。去看牙的幾次經(jīng)歷,就讓我對看病難的問題深有體會。省立醫(yī)院里看病的人,毫不夸張地說,跟春運時候火車站買票的差不多,很多患者是從鄉(xiāng)下來的,為了看病披星戴月,可是不找人基本看不上病,一開藥單子動輒幾千上萬
……
試想,患者本身有病痛,心情已然灰暗,遇上“看病難、看病貴”,更煩躁,如果再處于一個被24小時嚴密監(jiān)視、隨時都有保安監(jiān)控、巡邏的環(huán)境下就醫(yī),情緒能不沾上火星就爆發(fā)嗎?患者又不是犯人,何必如此嚴防死守?
傷害醫(yī)務人員應當依法懲治,這是不言而喻的,但是醫(yī)務人員亂收紅包、濫開藥,醫(yī)院門難進、收費貴的問題又如何懲治呢?
《伊索寓言》里有個故事,北風與太陽打賭賭,誰能使得行人脫下衣服。北風猛烈地刮,結果越刮行人把衣服裹得越緊;太陽把溫和的陽光灑向行人,行人卻逐漸脫掉了衣服。
試想,嚴打是不是會讓患者情緒愈加暴躁,醫(yī)患堅冰更加冷酷呢?相反,如果醫(yī)者父母心,病人只會奉上加倍的感謝與善意。
當然,醫(yī)者父母心,決不是醫(yī)生擺笑臉這么簡單。嚴格意義上說,醫(yī)生和患者都是當下醫(yī)療制度的受害者。醫(yī)療制度如果不徹底改革,劃分公益、市場職能,如果還是這樣一鍋粥亂燉,再加上嚴打的催化,那死結不但解不開,只會越擰越緊。
責任編輯:蕓兒
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