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企業(yè)簡(jiǎn)單高效的管理技巧

2012-02-13 13:16 來源:中國(guó)藥店 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:  “簡(jiǎn)單管理”并非嚴(yán)格意義上的管理理論,而是管理觀念上的轉(zhuǎn)變,本質(zhì)上則是一種執(zhí)行文化。簡(jiǎn)單管理要求將管理的重心放在“如何更簡(jiǎn)單快捷地對(duì)環(huán)境的變化做出反應(yīng)”,從而要求管理者直指管理的本質(zhì),尋找化繁為簡(jiǎn)、以簡(jiǎn)馭繁的管理技巧。

當(dāng)企業(yè)面對(duì)混沌的市場(chǎng)毫無頭緒之時(shí),尋找到一種行之有效的管理方式殊為不易:組織需要做哪些管理上的轉(zhuǎn)變?企業(yè)應(yīng)該將注意力集中于哪些因素?如何在市場(chǎng)劇變中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?在企業(yè)繁忙的日常運(yùn)營(yíng)中,高層管理人員往往無法從具體事務(wù)中脫身而出,在戰(zhàn)略高度駕馭全局。

  “簡(jiǎn)單管理”并非嚴(yán)格意義上的管理理論,而是管理觀念上的轉(zhuǎn)變,本質(zhì)上則是一種執(zhí)行文化。簡(jiǎn)單管理要求將管理的重心放在“如何更簡(jiǎn)單快捷地對(duì)環(huán)境的變化做出反應(yīng)”,從而要求管理者直指管理的本質(zhì),尋找化繁為簡(jiǎn)、以簡(jiǎn)馭繁的管理技巧。

  把企業(yè)做“小”

  管理者在把企業(yè)做大的同時(shí),還要擁有把企業(yè)做“小”的技巧,即如何讓管理回歸簡(jiǎn)單、清晰和高效。

  陷于具體事務(wù)的管理者,考慮問題往往缺乏全局觀點(diǎn),需要解決的問題沒有解決、卻人為地將其復(fù)雜化。之于企業(yè),則容易導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)的臃腫化、處理事務(wù)愈發(fā)機(jī)械化,效率卻越來越低下。因此,要做到簡(jiǎn)單管理,最重要的是高級(jí)管理者應(yīng)該清楚自己該做什么。

  高管需要成為“領(lǐng)導(dǎo)者”,而不是以控制和等級(jí)為基礎(chǔ)的官僚主義“管理者”。“簡(jiǎn)單”的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)致力于這樣一些工作:把握方向、抓住機(jī)會(huì)、建立愿景、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)、授權(quán)與溝通。作為領(lǐng)導(dǎo)者必須具有清楚準(zhǔn)確的自信,確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo),進(jìn)而推動(dòng)組織的簡(jiǎn)單化。

  杰克·韋爾奇的管理思想中有一條非常著名的論斷成功屬于精簡(jiǎn)敏捷的組織。用他一貫主張的速度原則表述便是:最少的監(jiān)督、最少的決策拖延、最靈活的競(jìng)爭(zhēng)。他認(rèn)為企業(yè)不必復(fù)雜化,使事情保持簡(jiǎn)單是商業(yè)活動(dòng)的要旨之一,他的目標(biāo)是“將我們?cè)贕E所做的一切事情、所制造的一切東西"去復(fù)雜化"”。

  簡(jiǎn)單高效的管理組織有一些通用要素:

  1.凡事找規(guī)律,需要企業(yè)內(nèi)部有系統(tǒng)的制度或者文化;

  2.鍛造學(xué)習(xí)型組織,為避免落入僵化的、經(jīng)驗(yàn)管理的圈套,企業(yè)內(nèi)部需要引入學(xué)習(xí)的理念;

  3.扁平式組織結(jié)構(gòu),寬道窄距的扁平式結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單管理的基礎(chǔ);

  4.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng);

  5.強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,把理念轉(zhuǎn)為實(shí)際行動(dòng)。

  簡(jiǎn)單與清晰

  “墨菲定律”認(rèn)為,把事情弄復(fù)雜很簡(jiǎn)單,把事情弄簡(jiǎn)單卻很復(fù)雜。簡(jiǎn)單會(huì)帶來巨大的成功,同時(shí)也伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)單不是一味地減少,也并不意味著放棄,而是管理的簡(jiǎn)約、集約與高效。

  簡(jiǎn)單管理的核心是要形成一種自然秩序,即整個(gè)管理組織圍繞核心做一件事,由此決定在各個(gè)環(huán)節(jié)上應(yīng)該做什么、什么時(shí)候做和做到什么程度。當(dāng)組織中的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人都知道什么時(shí)候該做什么時(shí),企業(yè)的自然秩序就形成了,這就是清晰。

  清晰是簡(jiǎn)單管理的基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單管理,企業(yè)需要一批有良好理解力和執(zhí)行力的人,要有一批能找出方法、找到工具并具備教育能力和耐心的管理者擔(dān)負(fù)使命。杰克·韋爾奇說:“做到組織簡(jiǎn)單絕非易事,人們往往害怕被認(rèn)為是頭腦簡(jiǎn)單。事實(shí)恰恰相反,惟有頭腦清醒、意志堅(jiān)定的人才是最簡(jiǎn)單的。”

  韋爾奇提到簡(jiǎn)單管理的兩個(gè)必要條件:一是領(lǐng)導(dǎo)人要頭腦清醒、意志堅(jiān)定;二是組織中有非常明確的價(jià)值標(biāo)桿,每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo),每一個(gè)環(huán)節(jié)都能恰當(dāng)?shù)匕l(fā)揮作用。

  由此可見,激情、魅力或者睿智并不是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人必需的,他們必需的特質(zhì)只有一個(gè)清晰。清晰是一切領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),更是簡(jiǎn)單管理的基礎(chǔ)。

Tags:企業(yè)管理

責(zé)任編輯:露兒

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