網(wǎng)上購(gòu)買處方藥需謹(jǐn)慎
核心提示:這幾天有消息說,繼淘寶商城醫(yī)藥館開張之后,京東也打算往醫(yī)藥B2C這片藍(lán)海里跳。與其合作的還是持有網(wǎng)上藥店牌照的醫(yī)藥流通第一民企———九州通。突然間,網(wǎng)上賣藥開始暗流涌動(dòng)。不過話說回來,網(wǎng)上買藥,靠譜嗎?
這幾天有消息說,繼淘寶商城醫(yī)藥館開張之后,京東也打算往醫(yī)藥B2C這片藍(lán)海里跳。與其合作的還是持有網(wǎng)上藥店牌照的醫(yī)藥流通第一民企———九州通。突然間,網(wǎng)上賣藥開始暗流涌動(dòng)。不過話說回來,網(wǎng)上買藥,靠譜嗎?
在淘寶商城醫(yī)藥館正式亮相之前,業(yè)界就炒得很沸騰了。有人撒花,有人炮轟,最大的爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)之一是淘寶賣藥的合法性。按說,沒有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》,只有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》的淘寶,涉水網(wǎng)上賣藥是不合規(guī)的。兩證俱全的企業(yè)因此覺得淘寶是靠名聲在打擦邊球,有些憤憤然。
等到淘寶商城醫(yī)藥館上線當(dāng)天,大伙發(fā)現(xiàn),選好具體商品之后,購(gòu)買時(shí)卻跳轉(zhuǎn)到了另一個(gè)頁面———其實(shí)是上海復(fù)美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州大藥房、江西開心人大藥房、云南白藥大藥房那5家合作方藥店的一個(gè)二級(jí)域名,系統(tǒng)由淘寶維護(hù)。
實(shí)際上,淘寶只提供藥品信息展示和導(dǎo)購(gòu)功能,正如淘寶自己所說,“賣的是信息,不是藥。”
網(wǎng)上的藥便宜嗎?
拋開業(yè)內(nèi)的話題不談,醫(yī)藥B2C減少了流通環(huán)節(jié),顯著作用是降低了一些常用藥的價(jià)格,因此,在直擊藥價(jià)虛高這點(diǎn)上,網(wǎng)上藥店對(duì)老百姓是有實(shí)惠的。
記者隨意在淘寶商城醫(yī)藥館找了幾種常用藥,發(fā)現(xiàn)均低于市場(chǎng)價(jià),如三精牌葡萄糖酸鋅口服液,醫(yī)藥館5家藥店的報(bào)價(jià)在15.9元至19.5元間不等,明顯低于北京金象實(shí)體店的22.5元。淘寶商城醫(yī)藥館中葵花牌小兒咳喘靈口服液的最低價(jià)為14.9元,低于金象實(shí)體店的18.6元;三九感冒靈顆粒醫(yī)藥館最低賣到8.3元,低于金象實(shí)體店的11元。
淘寶醫(yī)藥館上一位買家表示,自從可在網(wǎng)上買藥后,一些家常必備的消炎藥、感冒藥就沒在現(xiàn)實(shí)中的實(shí)體店買過。
不過,有專家表示,網(wǎng)上買處方藥還需慎重,最好根據(jù)病人情況,依據(jù)正規(guī)醫(yī)院開出的處方買藥,千萬不要相信網(wǎng)絡(luò)上宣傳的一些所謂的“特效藥”。
網(wǎng)上的藥安全嗎?
目前全球近七成假藥是通過網(wǎng)絡(luò)銷售的。許多買家生怕在網(wǎng)上買到劣質(zhì)藥和假藥。
從6月20日藥監(jiān)局披露的名單中可以看到,有15家黑網(wǎng)站被曝光。網(wǎng)絡(luò)“黑藥店”往往有以下特征,如銷售特效藥品號(hào)稱能治療心腦血管疾病、糖尿病、乙肝等和一些比較隱私的疾病如性病等。
藥監(jiān)局網(wǎng)站顯示,獲準(zhǔn)“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”的藥房共有67家,獲準(zhǔn)“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)”的則已經(jīng)有3083家。
據(jù)南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)陶劍虹介紹,2011年,醫(yī)院還是占零售終端的絕對(duì)主導(dǎo)地位,為60.20%,其次是零售藥店,占21.90%,第三終端占18.00%。
到2020年,醫(yī)院、零售藥店市場(chǎng)份額都將下降,第三終端有望取代零售藥店成為“老二”。第三終端主要指的就是醫(yī)藥電商。
■對(duì)話
傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)不可消極應(yīng)對(duì)
●八百方醫(yī)藥網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)CEO廖光會(huì)
Q:淘寶賣藥一事,能激發(fā)出各界的哪些思考?
A:對(duì)于政府,要有與時(shí)俱進(jìn)的心態(tài),實(shí)踐調(diào)查,行而有效。對(duì)于醫(yī)藥電商,淘寶對(duì)培養(yǎng)用戶習(xí)慣做出巨大貢獻(xiàn),醫(yī)藥電商專業(yè)性是最終優(yōu)勢(shì)。
品牌藥淘寶暢銷是必然的。傳統(tǒng)醫(yī)藥零售的“負(fù)毛利、大流水”商品外逃,零售應(yīng)該積極思考電商模式。企業(yè)應(yīng)該思考,價(jià)格信息被淘寶公開,各級(jí)分銷商矛盾如何解決?面對(duì)電商潮,消極圍觀必定失策,積極參與路在何方?
從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
●藥房網(wǎng)CEO秦國(guó)良
Q:淘寶之后,醫(yī)藥電商們?nèi)绾尉駬瘢?br />
A:淘寶是網(wǎng)購(gòu)的代名詞,入駐淘寶,意味著各網(wǎng)上藥店曝光率增加,客流量增加,意味可帶來更多銷量、更多會(huì)員。淘寶人群主要以比價(jià)進(jìn)行銷售,入駐淘寶,代表藥品價(jià)格將進(jìn)一步透明,名牌商品負(fù)毛利銷售將為主要促銷手段進(jìn)行。沒有一定實(shí)力網(wǎng)上藥店將會(huì)很快退出。
網(wǎng)上藥店競(jìng)爭(zhēng)很快會(huì)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)過渡到特色商品的競(jìng)爭(zhēng)、然后過渡到藥學(xué)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)順序是有時(shí)間性的,就看誰能堅(jiān)持到最后。
責(zé)任編輯:蕓兒
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