戰(zhàn)略管理的力量決勝經(jīng)營(yíng)企業(yè)的未來(lái)
核心提示:戰(zhàn)略重要嗎?每個(gè)人都會(huì)給出肯定的答案。但幾乎我們的企業(yè)直到死亡的時(shí)刻才明白,這才是決勝企業(yè)的真正力量。當(dāng)前葡萄酒業(yè),很多企業(yè)沒(méi)有鎖定商業(yè)模式,一切的投資都像是賭博。背后折射出的是對(duì)戰(zhàn)略的誤解,隨著帶來(lái)的是不重視。
我們是誰(shuí)?我們要到哪里去?我們要怎樣去?你有真正的考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎?這個(gè)問(wèn)題可能困擾了你我一輩子,直到離開(kāi)的瞬間才知道,這就是人生!
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不過(guò)如此!
戰(zhàn)略重要嗎?每個(gè)人都會(huì)給出肯定的答案。但幾乎我們的企業(yè)直到死亡的時(shí)刻才明白,這才是決勝企業(yè)的真正力量。當(dāng)前葡萄酒業(yè),很多企業(yè)沒(méi)有鎖定商業(yè)模式,一切的投資都像是賭博。背后折射出的是對(duì)戰(zhàn)略的誤解,隨著帶來(lái)的是不重視。
我們更熱衷談?wù)摴芾??;氐缴虡I(yè)模式的背后,企業(yè)管理必須在戰(zhàn)略層面解決。脫離了戰(zhàn)略談管理注定是一葉障目。我們的企業(yè)如果還沉醉于自己編織的美麗夢(mèng)境中,商業(yè)模式就永遠(yuǎn)無(wú)法鎖定。我們的企業(yè)有目標(biāo)嗎?我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)都做了些什么?我們做的這一切,真的有效嗎?
回憶一下,國(guó)外企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)做得好的,都是戰(zhàn)略的成功。人頭馬必須感謝鄧小平,因?yàn)闆](méi)有改革開(kāi)放便沒(méi)有人頭馬的今天。在1980年和1992年間,人頭馬以不同的方式入股成立王朝和上海申馬。它利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)真空,大膽利用國(guó)內(nèi)政策,迅速搶占通路,擴(kuò)大知名度,奠定了在中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位,人頭馬的成功源于入鄉(xiāng)隨俗的營(yíng)銷戰(zhàn)略??ㄋ固仄鋵?shí)并不成功,否則就不會(huì)出現(xiàn)這么混亂的局面,甚至當(dāng)時(shí)連自己都沒(méi)有想到后來(lái)會(huì)這樣??ㄋ固乇仨毟兄x張?jiān)?。雖然各有利益需求,但在2002年和張?jiān)5暮献魇钦嬲l(fā)展的起點(diǎn),這也是戰(zhàn)略的成功。同樣的地位,美國(guó)的嘉露就必須向卡斯特學(xué)習(xí)?! ?nbsp;
沒(méi)有好的戰(zhàn)略損失的是全局,失去的是未來(lái)。這一點(diǎn)只有幾年后回頭看的時(shí)候才能有感觸,才深刻地理解到戰(zhàn)略的真正含義,但往往已經(jīng)走過(guò)了一段彎路。新天從1999年開(kāi)始做葡萄酒,按照當(dāng)時(shí)新天的決心和實(shí)力,11年后不應(yīng)該是現(xiàn)在的狀態(tài),這是典型的戰(zhàn)略迷失;野力大手筆的廣告宣傳不能掩蓋戰(zhàn)略的失敗;眾多中小企業(yè)一味地模仿甚至造假,導(dǎo)致至今步履艱辛;索芙特投資當(dāng)然干紅,錯(cuò)誤的戰(zhàn)略指導(dǎo)使其三年后便偃旗息鼓;澳洲的黃尾袋鼠進(jìn)入中國(guó)多年,至今無(wú)論在渠道控制還是品牌建設(shè)都是‘猶抱琵琶半遮面’,雖然在美國(guó)銷售很好,但對(duì)中國(guó)卻心存疑慮;意大利的優(yōu)尼特雖然以個(gè)性和特色在美國(guó)、日本銷的都不錯(cuò),但對(duì)中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤造成在中國(guó)市場(chǎng)的路越走越窄;意大利的威蒂在美國(guó)銷量已經(jīng)是意大利酒中的第一位,但在中國(guó)耕耘4年后不得不在2009年黯然離開(kāi)。
很多人寫文章吹噓自己的企業(yè)做的好,真的好嗎?總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)很多都不是戰(zhàn)略、不是商業(yè)模式,只是一種并未成功的想法。很多企業(yè)的戰(zhàn)略是模糊的、迷失的。很多老板犯的最大的錯(cuò)誤在于1:戰(zhàn)略制定很草率;2:把戰(zhàn)略交給下面的人制定;3:戰(zhàn)略制定后不執(zhí)行。這些現(xiàn)象的背后是源于對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)的誤區(qū):很多企業(yè)認(rèn)為戰(zhàn)略就是愿望,“我希望未來(lái)企業(yè)能成為行業(yè)第一”。愿望只是一種美好的愿景,這不是戰(zhàn)略。喜歡預(yù)測(cè)未來(lái),這就是我們失敗的原因。當(dāng)100個(gè)企業(yè)都這樣定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候,99個(gè)必然出局。很多企業(yè)認(rèn)為某種行為就是戰(zhàn)略。我們的企業(yè)將要收購(gòu)企業(yè),建立酒莊,要上市,要合作等等。這些也僅僅是企業(yè)在戰(zhàn)略之下的一些行為,更多是戰(zhàn)略下的一種手段。并購(gòu)企業(yè)的目的是什么?上市的目的是什么?合作的目的是什么?雖然有所思考,但很多還是非常模糊。很多企業(yè)認(rèn)為戰(zhàn)略太宏觀,太抽象,太遙遠(yuǎn),甚至?xí)X(jué)得太虛。很多人認(rèn)為戰(zhàn)略就是所謂的遠(yuǎn)景計(jì)劃。其實(shí)戰(zhàn)略不僅僅是企業(yè)發(fā)展的方向,更是滲透到企業(yè)行為中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如果企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品銷量低迷,就降價(jià)格;如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)不如人意,就指責(zé)負(fù)責(zé)人能力;如果你聽(tīng)到了很多攻擊的話語(yǔ),就不知所措;如果你仍然堅(jiān)定的認(rèn)為,銷售有問(wèn)題就是銷售本身的問(wèn)題,那麼你的企業(yè)還沒(méi)有真正走向正規(guī)!我們必須知道,企業(yè)銷量上不去,絕不是銷售本身的問(wèn)題,更多是戰(zhàn)略問(wèn)題,是經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題?! ?nbsp;
戰(zhàn)略是一種選擇,而且是單選題。選擇本身就意味著放棄。企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有什么曲高和寡,其存在于每一個(gè)細(xì)節(jié)中。我們不要把戰(zhàn)略看成是“大”的東西,其實(shí)在企業(yè)發(fā)展大戰(zhàn)略的前提下,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟同樣存在著“小”戰(zhàn)略。我們仔細(xì)研究成功的企業(yè),核心都不是因?yàn)檫\(yùn)氣,而是在那個(gè)階段做對(duì)了事情。
戰(zhàn)略不僅僅是生存,而是更好地生存。這一點(diǎn)很多企業(yè)都明白,但重要的是今天的生存能否解決明天的生存?任何一個(gè)老板都會(huì)選擇管理混亂但賺錢的企業(yè),不會(huì)選擇管理規(guī)范但虧損的企業(yè)。但,不考慮今天的企業(yè)肯定沒(méi)有明天,而不考慮明天的企業(yè)一定會(huì)死在今晚。
戰(zhàn)略更是一種遠(yuǎn)見(jiàn)。但很多企業(yè)老板包括很多主管人員,由于沒(méi)有這種戰(zhàn)略高度,會(huì)把很多事情看做戰(zhàn)術(shù),這本身無(wú)可厚非,但作為領(lǐng)導(dǎo)者就必須“撥亂反正”“厘清思想”。我們要看到至少3年以后,當(dāng)然這些一樣會(huì)在市場(chǎng)操作方面體現(xiàn)出來(lái),只是企業(yè)千萬(wàn)不要迷失雙眼,認(rèn)為這不重要。為什么很多企業(yè)幾年下來(lái)到最后,發(fā)現(xiàn)人才沒(méi)有留住幾個(gè)?根本原因在哪里?是企業(yè)機(jī)制、價(jià)值觀、企業(yè)理念的問(wèn)題嗎?根本原因首先在于目標(biāo)不同。有的員工之所以沒(méi)有出息是因?yàn)橹粸榱嗣吭碌男剿ぷ鳌樾剿ぷ?,得到的只是薪水;為事業(yè)而工作,得到的才是未來(lái)。我們想打老虎,需要在夜晚老虎出沒(méi)的地方,待老虎出來(lái),一槍斃命;我們想打死打老虎的人,也要在夜晚老虎出沒(méi)的地方,待打老虎的人出現(xiàn),一槍斃命。方法一樣,結(jié)果不同,什么原因?目標(biāo)不同。二是結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。這種不合理會(huì)造成無(wú)論怎樣換人都無(wú)法真正獲得發(fā)展。我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是:決大多數(shù)企業(yè),從一開(kāi)始就為自己設(shè)置了一個(gè)解不開(kāi)的情結(jié)—做大企業(yè)!
戰(zhàn)略也是一種聚焦。企業(yè)最怕的是分散,資金、資源、市場(chǎng)、人員的分散,最大問(wèn)題是“思想的分散”。戰(zhàn)略聚焦包括了市場(chǎng)布局聚焦、產(chǎn)品聚焦、渠道聚焦、廣告聚焦、推廣聚焦、團(tuán)隊(duì)聚焦等六個(gè)方面。其中產(chǎn)品聚焦特別關(guān)鍵,沒(méi)有拳頭產(chǎn)品是最大的障礙。主導(dǎo)產(chǎn)品就是拳頭,但很多企業(yè)不是比拳頭而比手指,看誰(shuí)的手指多。一個(gè)企業(yè)的拳頭軟弱無(wú)力時(shí),你還能打倒誰(shuí)?真正要聚焦市場(chǎng)就必須將資源和資金真正投放到根據(jù)地市場(chǎng)中,形成示范效應(yīng)?! ?nbsp;
戰(zhàn)略是一種差異化。無(wú)論是時(shí)代背景、機(jī)會(huì)運(yùn)氣、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),只能借鑒和學(xué)習(xí),無(wú)法復(fù)制。但成功的企業(yè)一定具有屬于自己的東西。企業(yè)必須選擇一套與眾不同的策略,才有長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),管理的改善與組織的重整固然重要,但惟有與同行策略相異,才能常保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異化重的不是形式而是內(nèi)容,其核心在于能為消費(fèi)者提供的價(jià)值。事實(shí)上,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)都有差異化的可能存在。產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)成的原料、工藝、品種、口感以及包裝、價(jià)格、渠道、傳播、消費(fèi)者、服務(wù)等諸多方面。追求差異化的過(guò)程中需要警惕“偽差異化”思想。什么樣的差異化才算是及格?當(dāng)你運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí)候,明確是男人喝還是女人喝?老年人喝還是年輕人喝?是高檔還是中低檔價(jià)格,最后你確定是中年男性喝的高檔葡萄酒,這才算是定位的及格?! ?nbsp;
戰(zhàn)略就是破局。農(nóng)夫山泉從宣布不生產(chǎn)純凈水開(kāi)始,便向娃哈哈、樂(lè)百氏等巨頭挑起了戰(zhàn)火,發(fā)動(dòng)了兩次水仗,奠定了自己在中國(guó)水市場(chǎng)的地位。中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)以渠道來(lái)驅(qū)動(dòng)品牌的市場(chǎng)。但光解決渠道控制力是不能破局的。品類營(yíng)銷是突破的關(guān)鍵。按照產(chǎn)品屬性劃分我們的市場(chǎng)上充斥的幾乎都是干紅,但干白、甜酒、桃紅、低起泡、高起泡、低度、無(wú)醇、有機(jī)等等還有很多概念,其中每一個(gè)概念都有相應(yīng)的消費(fèi)人群;按照國(guó)家品牌劃分,什么時(shí)候當(dāng)我們提到法國(guó)、意大利、澳大利亞、美國(guó)、西班牙、南非等眾多國(guó)家的時(shí)候,都能說(shuō)出其中的幾款代表性品牌,這樣,市場(chǎng)才會(huì)逐步走向成熟;包裝的新品類;消費(fèi)專署的品類;消費(fèi)概念品類等都可以劃分。這種劃分主要是品牌運(yùn)營(yíng)者根據(jù)市場(chǎng)的需求創(chuàng)造出來(lái)的。其主要表現(xiàn)在傳播概念上。例如強(qiáng)調(diào)情景消費(fèi),比如情侶、家人、朋友相聚等各種場(chǎng)合,為此而進(jìn)行的定位并確定的傳播賣點(diǎn)。威龍推出有機(jī)葡萄酒、王朝推出梅鹿輒系列高檔酒、王朝酒堡、長(zhǎng)城推出桑干莊園、君頂酒莊,張?jiān)M瞥鰫?ài)菲堡等都是戰(zhàn)略破局的表現(xiàn)。
企業(yè)最大的戰(zhàn)略問(wèn)題是生死問(wèn)題。人生和企業(yè)一樣都是一場(chǎng)游戲,只不過(guò)有的是大智大慧的游戲。站在歷史的高度,不是兵強(qiáng)馬壯就一定能所向披靡;也不是老弱殘兵就必然一敗涂地。劉邦和項(xiàng)羽的不同在于戰(zhàn)略高度,一個(gè)要成就帝業(yè),一個(gè)要成就霸業(yè)。
很多業(yè)外資本進(jìn)入葡萄酒行業(yè)看重的它的是一個(gè)賺錢的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但產(chǎn)業(yè)重要嗎?行業(yè)重要嗎?哪里還有真正的藍(lán)海?哪個(gè)行業(yè)不都有的賺有的虧嗎?落日的余暉和早晨的陽(yáng)光不過(guò)幾個(gè)小時(shí)而已,因?yàn)橛辛颂?yáng)的光輝所以看不到月亮的光亮。藍(lán)海必定會(huì)變成紅海,紅海里注定會(huì)產(chǎn)生藍(lán)海。真正聰明的企業(yè)不是苦苦尋找藍(lán)海,而是在紅海中找到藍(lán)海。
很多時(shí)候我們的企業(yè)只是在追逐蛋,而不想做一只下蛋的雞。商業(yè)模式恰恰就是下蛋的雞,最好的商業(yè)模式便是下金蛋的雞。
目前的市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),也是充滿機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。大部分企業(yè)都在隨波逐流,所以任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。上帝給每個(gè)企業(yè)的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)一樣,像一扇圓形的旋轉(zhuǎn)門,只是看你何時(shí)進(jìn)入、怎樣進(jìn)入。很多民企進(jìn)入葡萄酒行業(yè),采用的都是粗放型經(jīng)營(yíng),因?yàn)楸苊獠涣死习宓募议L(zhǎng)風(fēng)格和家族化的管理。
喝酒的最高境界是你認(rèn)識(shí)他但他已經(jīng)不認(rèn)識(shí)你;而企業(yè)的最高境界是你隨時(shí)都知道你是誰(shuí),而消費(fèi)者也知道你是誰(shuí)!
一個(gè)人將一杯酒舉一分鐘,他舉的還是一杯酒;舉一天就是行為藝術(shù);舉一年就是雕塑;舉100年就是出土文物。
這,就是戰(zhàn)略的力量!
責(zé)任編輯:蕓兒
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