人性定理是指人的自我肯定原理。這一定理可以概括為一句話：“任何人的任何行為，都是服務(wù)于他自己的。人性定律中有三個著名的推論：1、人在可以懶的時候，不會不懶；2、人在勤勞無益時，不會不懶；3、可能發(fā)生而又不應(yīng)該發(fā)生的事，卻一定會發(fā)生。于是，“懶惰、自私、期望不勞而獲”就成為是人類的自然天性。所以，麥當(dāng)勞和肯德基，無論食品本身多垃圾，但滿足了人性中的饑餓 + 懶惰天性，不成功都難。

根據(jù)這一定律，曾經(jīng)有人據(jù)此總結(jié)出了一個著名的“忠誠定律”：一個男人對女人越好，女人越容易出墻，女人對男人越好，男人也越容易出軌。也就是說，在人的天性中，越容易得到的東西就越不會珍惜。這一條，應(yīng)該屬于人性定律的第四個推論。

 根據(jù)這一推論，我們不難發(fā)現(xiàn)：政府在大街上設(shè)置了自動飲水機(jī)，大把的人用來洗臉洗手；政府為公務(wù)員配備了公車，于是，用車成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過配車成本；政府部門也會到月球上采購20000多元一臺的天價電腦；茅臺酒更是賣出了世界第一的高價，大家都知道，這些都是不用個人掏錢的。設(shè)想一下，這些消費都是個人買單的話，你會用飲用水洗手、會買如此高價的茅臺酒嗎？人的自私天性由此可見一斑。

人性定律的第四推論在培訓(xùn)中也得到了全面延伸。在企業(yè)中，大部分的培訓(xùn)幾乎都無效，只因為這些培訓(xùn)都是企業(yè)免費提供的，干部們因為不用自己掏錢，于是，愿來就來，愿聽就聽，愿想就想，反正這是公司提供的一種福利，反正不用自己掏錢，自然也就不會用心將學(xué)到的東西及時設(shè)法進(jìn)行消化和轉(zhuǎn)化，常見的培訓(xùn)狀況是：來了就簽到，聽完就走人，走了就忘盡。整個過程機(jī)械得嚇人。很多企業(yè)是年年培訓(xùn)、年年依舊，甚至是王小二過年，一年不如一年。于是，原本老板期望很高的培訓(xùn)提升訴求就成為泡影，這就造成了企業(yè)培訓(xùn)的頑癥——不花錢的培訓(xùn)其實最無效。要是不信，你就看看政府每年公費派出那么多的干部海外參訓(xùn)都學(xué)到了什么？ 

 其實，這都是人性中的劣根性在起作用——因為不用自己付費，就不會有壓力，沒有壓力，自然就不會有成長和改善的欲望，這才是培訓(xùn)無效的根本原因。

要治理這種培訓(xùn)頑癥其實并不難。根據(jù)人性定律，參照麥當(dāng)勞的成功模式，實施誰受訓(xùn)、誰買單的有償培訓(xùn)制度不妨為一種沒有辦法的好辦法，既符合市場經(jīng)濟(jì)原則，也算是一種人力資源管理的創(chuàng)新。具體的做法是：1、先由人力資源部根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和職務(wù)要求為干部進(jìn)行個性化的培訓(xùn)規(guī)劃；2、按照規(guī)劃尋找培訓(xùn)課程；3、按照市場價格決定并公布內(nèi)部個人參訓(xùn)課程報價；4、組織正式培訓(xùn)前先按人頭收費；5培訓(xùn)完后組織考試；6、考試完后根據(jù)考試績效或工作績效進(jìn)行獎勵。獎勵的額度最好大于培訓(xùn)費用額度。這種方法在企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的情況做容易操作。

以前我在外企，公司剛開始時提供的都是免費用餐，白花花的大米飯任由員工自取自用，最后的結(jié)果是米飯倒得到處都是，養(yǎng)豬場放的四個巨型潲水桶都不夠用，后來增加到六個還是不夠，于是，就采取先收費再補(bǔ)貼的方式，結(jié)果，每月節(jié)約的大米就達(dá)20000多斤，效果反差之大令人咋舌。

實行任何變革都需要一種勇氣，培訓(xùn)模式變革也一樣。在這個過程中，開始時可能有人不接受，不愿意去掏這個錢，這是因為大家都習(xí)慣了免費用餐，也習(xí)慣了用不花錢的飲用水洗手，這就需要一種觀念的轉(zhuǎn)變。再說，在企業(yè)中，接受培訓(xùn)的都是骨干，要是這些骨干精英們連自己學(xué)習(xí)成長都不愿掏錢、不愿負(fù)責(zé)的話，你還能指望他為工作負(fù)責(zé)為企業(yè)負(fù)責(zé)嗎？這樣的人留著他又有何用？再說，這個培訓(xùn)模式創(chuàng)新、觀念轉(zhuǎn)變的過程本身就是一種培訓(xùn)。