普藥產品線梳理助推廣新突破
核心提示:現(xiàn)在的品牌OTC企業(yè)要大發(fā)展,必須要有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,產品的戰(zhàn)略規(guī)劃就是為品牌產品孵化的,因為“沒有品牌的普藥不好賣,沒有普藥的品牌利益難以擴大化”。
(品牌OTC企業(yè)快速成長6力營銷系列四)現(xiàn)在的品牌OTC企業(yè)要大發(fā)展,必須要有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,產品的戰(zhàn)略規(guī)劃就是為品牌產品孵化的,因為“沒有品牌的普藥不好賣,沒有普藥的品牌利益難以擴大化”。從商業(yè)競爭論的視角研究,品牌已經(jīng)成為商業(yè)競爭的基本單位,產品品牌帶動企業(yè)品牌、企業(yè)品牌帶動普藥銷售,是普藥營銷的首要條件。從定位論的視角研究,產品品牌需要專業(yè)化營銷、企業(yè)品牌需要文化營銷,所以品牌OTC企業(yè)要在線上打造強勢品牌,線下推進文化營銷,促進普藥銷售獲得優(yōu)異業(yè)績,才能推動品牌藥獲取更大的市場份額。那么在品牌品種基礎上怎么來規(guī)劃普藥產品線并創(chuàng)新模式呢?
進行產品線規(guī)劃
產品是資源,是終端作戰(zhàn)的“武器”,是消費者對企業(yè)認知的載體,是實現(xiàn)企業(yè)對消費者承諾的載體,沒有產品,就沒有一切。產品是資源,但并不是拿來什么產品都可以去賣,都有可能在終端上量的。終端需要什么樣的產品?哪些產品適合你的終端?哪些產品不適合你的終端?零售終端需要哪些產品?醫(yī)療機構終端需要哪些產品?這些產品公司是否有批文?是否可以生產?不能生產是否可以委托加工?沒有的產品怎么辦?是否需要OEM?哪些產品需要進行OEM?OEM產品什么時候能夠到位?自有產品和OEM產品在你的產品中的比重是多少?如何進行平衡?哪些產品線是重點產品線?哪些產品線是次重點產品線?在產品線中,哪些產品是重點產品?哪些產品是利潤產品?哪些產品是銷量產品?哪些產品是阻擊產品?如何選擇主品?如何規(guī)劃主品,打造主品?如何對主品進行品牌規(guī)劃?產品線規(guī)劃是實現(xiàn)產品集群化的重要舉措。產品線是指相互關聯(lián)和相似的一類、一組產品,即我國通常所說的產品大類。產品線可以依據(jù)“產品功能上的相似、消費上具有連帶性、類似的治療作用、相同的分銷渠道等方面進行規(guī)劃。
從市場的維度規(guī)劃產品線:從整個醫(yī)藥行業(yè)市場數(shù)據(jù)分析,中國醫(yī)藥企業(yè)80%銷量來自縣級市場(也是我們所說的第三終端市場),所以任何一個品牌OTC企業(yè)的普藥戰(zhàn)略第一階段的市場策略都要占領縣級市場,做強做大縣級市場,那么產品線規(guī)劃和銷售就要適合縣級以下市場營銷的特點,從縣級以下市場患病率和就診率數(shù)據(jù)分析,縣級以下市場對醫(yī)藥的需求依次是:急慢性咽炎、流行性感冒、心血管疾病、消化疾病、風濕疾病、高血壓等,所以企業(yè)要打造消化線、風濕線、心腦血管線等需求強勢產品線。
從需求的維度規(guī)劃產品線:消費者對藥品需求最典型的特征之一就是“見效快”,愿望迅速緩解病痛、消除痛苦,但是絕大部分中藥在治療效果上顯效慢,在產品銷售過程中會流失顧客,西藥治療效果快,但是副作用特別大、停藥就反復,消費者不能長期服用,所以規(guī)劃產品線時要“中西”結合,滿足消費者需求。
中藥產品線規(guī)劃要有三個思路,一是品牌類產品,借勢銷售,例如999引領的感冒靈、云南白藥引領的膏藥、東阿阿膠引領的阿膠、哈藥引領的高鈣片、葵花引領的胃康靈等產品,該類產品你采取跟隨策略,采取合適價格銷售,通過自己企業(yè)的品牌知名度引領銷售獲取市場份額;二是獨家產品、稀缺品類或新特藥,該類產品可以以高價銷售,獲得利潤,并逐步做大做強;三是按照大品類普藥規(guī)劃產品,以價格優(yōu)勢獲得市場份額,走量產品,例如常規(guī)板藍根、維c銀翹片、消食片等產品。西藥規(guī)劃主要按照兩個思路,跟隨知名OTC品牌類產品,例如復方氨酚烷胺、小兒氨酚黃那敏顆粒、多潘立酮片、布洛芬等OTC品牌藥品類,消費者對這些通用名并不陌生;二是大普藥西藥,該類產品消費者對產品熟悉,例如阿莫西林等抗生素類藥品、消炎鎮(zhèn)痛類產品等,消費者比較熟悉,能取得良好銷售業(yè)績,對于陌生的西藥原則上不規(guī)劃。
從推廣戰(zhàn)術的維度規(guī)劃產品線:縱觀中國醫(yī)藥行業(yè)30多年的營銷歷程,醫(yī)藥營銷專家研究了多種營銷推廣戰(zhàn)術,例如大廣告拉動模式、醫(yī)生與店員掛金銷售模式、活動營銷模式、會議營銷模式、直銷模式、旅游銷售模式、診所會銷模式、體驗營銷模式、院內處方院外銷售模式、專賣店銷售模式、商業(yè)驅動模式等等,這些營銷方式有的現(xiàn)在仍在運用的、有的已經(jīng)過時被淘汰,但只要通過創(chuàng)新或演變這些方式,仍然有銷售力,但有的將不能再運用。不同的產品、產品線適合的營銷戰(zhàn)術是不一樣的,所以在規(guī)劃產品線時要思考推廣戰(zhàn)術是什么?根據(jù)推廣戰(zhàn)術規(guī)劃產品線,也是一個重要的規(guī)劃策略。
制定合適的產品線推廣策略
根據(jù)治療方案的中西結合 :根據(jù)“中藥好、西藥快”的特點,推進聯(lián)合用藥,這個時候企業(yè)銷售的就是治療方案,比如胃病治療方案、風濕骨病治療方案、心血管治療方案、高血壓治療方案等,這些治療方案逐步通過產品為載體打造完成。通過消費者教育,中藥效果慢但標本兼治,西藥效果快但不能長期服用,長期用藥副作用大,西藥對胃、腸、肝、腎有很大的副作用。例如消化線,針對胃病形成的四大原因,推出“胃病全方位”治療方案;推出風濕病“綜合治療”方案,西藥迅速解除疼痛,中藥驅除寒毒,起到良好的治療作用,得到消費者認可。這些產品線主要通過地面營銷活動為戰(zhàn)術進行推廣,到一定階段再輔以地縣“電視專題”促進銷售,將獲得更好的推廣效果。
主品引領與服務并行:在產品線規(guī)劃、推廣過程中,要以某個高利潤產品為核心,帶動一部分產品進行銷售;同時,在推廣中還要按照中醫(yī)理論和治療經(jīng)驗給予輔助治療
品牌帶動與活動推動:這是個動銷為王的時代!貼近顧客,征服終端!品牌OTC企業(yè)大多是知名度、美譽度很高,所以在產品線推廣上要充分運用活動營銷,充分發(fā)揮品牌力的同時,通過人海戰(zhàn)術,貼近消費者,形成一對一口碑溝通和傳播,說服消費者使用公司產品,上下夾擊自然產生良好的銷售效果。通過活動營銷為終端藥店或診所帶來“客流量、客單價”,獲得藥店或診所對公司營銷的青睞,從而獲得與終端良好的商業(yè)關系。如果一味助銷,終端動銷緩慢,那么商業(yè)關系難以維護。
總之,品牌OTC企業(yè)的產品線策劃和產品線推廣,是密不可分的整體,有的產品適合縣級以下市場,就要研究這些市場的營銷戰(zhàn)術,有些產品適合中心城市市場,就要研究城市市場的營銷戰(zhàn)術。品牌OTC企業(yè)的營銷推廣需要時刻創(chuàng)新,才能創(chuàng)造良好業(yè)績。
責任編輯:醫(yī)藥零距離
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