感冒發(fā)燒、胃腸不適、咳嗽、眼睛干澀……治療這些常見病的藥物都能在地鐵站內(nèi)的自動售藥機上投幣購買，價格與零售藥房持平。昨天，經(jīng)上海市食品藥品監(jiān)督管理局批準，上海醫(yī)藥集團旗下的最大藥品零售連鎖企業(yè)華氏大藥房有限公司在人民廣場地鐵站啟動自動售藥機服務。

　　自助機器可買近40種常用藥

　　在地鐵里，可以通過自助銀行取款機取款、可以自助交通卡充值、可以自助購買飲料……這些自助的方式極其便利，頗受市民歡迎。但是，乘坐地鐵時，突感不適怎么辦？以前，一些老病患只能隨身帶藥，以備不時之需。而昨天啟動自動售藥機的服務項目，填補了地鐵站內(nèi)的空白，真正把便民、利民的服務措施落到實處。

　　市食藥監(jiān)部門負責人介紹，地鐵自動售藥機將確保符合藥品儲存、銷售的要求，保證藥品使用的可追溯性。自動售藥機內(nèi)有一排貨架，感冒發(fā)燒、鎮(zhèn)痛、胃腸不適、咳嗽、喉嚨沙啞等近40種常用乙類OTC（非處方藥）藥品整齊擺放，基本能夠滿足市民的日常用藥需求。

　　昨天，記者在現(xiàn)場了解到，其實擺放在貨架上的藥品都只是包裝盒，方便市民了解藥品使用說明、功能主治、用法用量等信息，真正的藥品都藏在自動售藥機的“肚子”里。消費者將藥品編號輸入，機器會迅速檢索出相應藥品，送到取藥口。

　　所購藥有問題可憑票更換

　　藥品長時間存放在自助設備內(nèi)，是否會因潮濕等問題致藥品質(zhì)量損壞？市民會不會買到過期藥？“萬一我買到的藥品有問題，我該怎么辦？”在采訪中，不少市民提出了這樣的疑問。

　　對此，相關(guān)人員介紹，售藥機內(nèi)部有壓縮機，24小時不間斷運轉(zhuǎn)，確保恒溫、恒濕，保證藥品質(zhì)量。工作人員每天都會查看藥品銷售情況，如果賣完會及時補貨，對于市民選購少的藥品一月之內(nèi)會及時更新。如果市民操作不當或所購藥品出現(xiàn)問題，可憑自助設備打印的票據(jù)，到華氏大藥房各零售網(wǎng)點更換。

　　此外，除了自動售藥機提供詳細的藥品使用說明、功能主治和用法用量等信息外，為保證用藥安全，自動售藥機上還印有服務電話，并由配備的執(zhí)業(yè)藥師接聽咨詢熱線，接受24小時服務，解答藥品使用中可能遇到的專業(yè)問題。

　　150臺機器明年陸續(xù)到位

　　據(jù)悉，首批啟用的50臺地鐵售藥機將主要分布在1號線和9號線地鐵的人民廣場、上海體育館、上海南站和徐家匯等站點。記者了解到，考慮到需求問題，首批設置的地方都是人流量較大的站點。

　　而這些站點還會陸續(xù)擴大規(guī)模。到明年，150臺自動售藥機將分批推進其他50多個站點，滿足廣大地鐵乘客的需求。