OTC藥品定位如何做?
核心提示:“兵者國之大事”,產(chǎn)品的大事在于定位。很早以前就讀過關(guān)于“定位”的理論,但是運用到實際中與理論卻是有很大差距。一般談到產(chǎn)品的定位,也就是把自己的產(chǎn)品在消費者心智中的位置。
“兵者國之大事”,產(chǎn)品的大事在于定位。很早以前就讀過關(guān)于“定位”的理論,但是運用到實際中與理論卻是有很大差距。一般談到產(chǎn)品的定位,也就是把自己的產(chǎn)品在消費者心智中的位置。在定位的理論中,可能我們會談到很多的代名言“碳酸飲料=可口可樂”、“王老吉=涼茶”、“施樂=復印機”等等,一個產(chǎn)品如果在消費者的心智中占位的話,通過替代能引申為這一個品類的代名詞。
那么定位如何做呢?
一、定位研究
消費者的想法或者從消費者想法中能聯(lián)想到的、能延伸的,而同類競爭產(chǎn)品沒有占據(jù)的一個位置,有可能是某一個產(chǎn)品的定位,當然其中必須考慮到市場潛力、產(chǎn)品本身資源的支撐。在這里不得不提到定位的三角:
1、消費者。首先必須了解產(chǎn)品大類的消費者的認知:消費者什么情況下使用該產(chǎn)品?消費者第一次選擇使用該產(chǎn)品的原因是什么?是什么因素促使消費者再次選擇?目前產(chǎn)品的目標消費者組成如何?自身產(chǎn)品的知名度如何?等等。必須把其中的關(guān)鍵問題搞清楚,尋根究底,徹底弄清楚消費者在想的,在這里必須借助于專業(yè)的調(diào)研公司去完成。
2、競爭者。在產(chǎn)品所在的領(lǐng)域目前是否有領(lǐng)導者?領(lǐng)導者是誰?競爭產(chǎn)品宣傳什么?競爭產(chǎn)品是否有缺陷?在消費者現(xiàn)有認知的前提下,是否能找到與競爭產(chǎn)品的差異區(qū)隔?同時,也可以通過競爭產(chǎn)品的規(guī)劃分析產(chǎn)品所在行業(yè)的市場規(guī)模。
3、產(chǎn)品自身?,F(xiàn)有產(chǎn)品的定位、宣傳、推廣如何?產(chǎn)品本身有哪些優(yōu)劣勢?現(xiàn)有消費者對產(chǎn)品的評價?公司內(nèi)部人員(銷售、職能部門等)、外部人員(經(jīng)銷商、終端、店員)對產(chǎn)品的評價如何?在這里,必須多角度了解產(chǎn)品的特性,為產(chǎn)品的定位打基礎(chǔ)。
二、初選定位
根據(jù)消費者的研究,與競爭產(chǎn)品比較,并基于產(chǎn)品自身的特性,由產(chǎn)品管理人員列出可能的2-3種定位。初選的定位可以有幾種:
一是跟搶先占位。對于競爭對手沒有提及到的,目前在消費者心智中沒有被對手占領(lǐng)的,可以選擇搶先占位;
二是關(guān)聯(lián)定位。盡可能與領(lǐng)先品牌占上關(guān)系,這樣就能讓消費者在選擇時,參照自己產(chǎn)品與競爭對手關(guān)聯(lián)時,會讓消費者聯(lián)想到;
三是為競爭對手定位。如果自身產(chǎn)品所在行業(yè)被領(lǐng)導品牌牢牢占據(jù),這時候可以把領(lǐng)導品牌推到另一個位置。
(待續(xù))
責任編輯:露兒
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