醫(yī)藥電子商務(wù)涉足藥品 藥房網(wǎng)樹(shù)立新藍(lán)海領(lǐng)先地位
核心提示: 醫(yī)藥電子商務(wù)主要瓶頸還將集中在:(1)、如何保障網(wǎng)上售藥顧客用藥安全性?(2)、如何解決線(xiàn)上、線(xiàn)下沖突?(3)、如何解決藥品低價(jià)的問(wèn)題?(4)沒(méi)有藥品信息發(fā)布證,按照規(guī)定是不能發(fā)布藥品信息的,那么,網(wǎng)上藥店如何在其它網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站推廣?要想將網(wǎng)上售藥真正做成“氣候”,各大電子商務(wù)巨頭必須“見(jiàn)招拆招”,找到妥善應(yīng)對(duì)困難和解決問(wèn)題的方法。
最近一個(gè)月,騰訊、淘寶、京東商城等電子商務(wù)巨頭紛紛與網(wǎng)絡(luò)售藥扯上了關(guān)系。先是騰訊QQ商城引入網(wǎng)上藥店,接著淘寶上馬“醫(yī)藥館”,再后來(lái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)涉足醫(yī)藥領(lǐng)域,并與國(guó)藥控股洽談合作、京東高調(diào)宣布攜手九州通進(jìn)軍醫(yī)藥電子商務(wù)。這一系列的事件似乎昭示著:繼圖書(shū)、服裝及電器等多個(gè)領(lǐng)域拼殺后,醫(yī)藥保健成為電子商務(wù)巨頭挖掘價(jià)值的新大陸。
而對(duì)于B2C電商而言,網(wǎng)上售藥雖是一片藍(lán)海,卻有著來(lái)自其他方面的風(fēng)險(xiǎn)和隱憂(yōu)。相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的我國(guó)首家合法網(wǎng)上藥店----藥房網(wǎng)秦國(guó)良表示,搭根網(wǎng)線(xiàn)并非就是網(wǎng)上藥店。
首先,政策風(fēng)險(xiǎn)是醫(yī)藥電子商務(wù)主要瓶頸之一:開(kāi)設(shè)網(wǎng)上藥店重要的基礎(chǔ)是具備“經(jīng)營(yíng)資質(zhì)”。因?yàn)樗幤穼儆谔厥庑陨唐?,所以網(wǎng)上售藥的企業(yè)必須有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》及《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》。而B(niǎo)2C平臺(tái)網(wǎng)站大多數(shù)只有“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)”資質(zhì),所以這兩份合格證也成了眾多電子商務(wù)網(wǎng)站試水網(wǎng)上售藥的一大障礙。
其次, 物流是醫(yī)藥電子商務(wù)主要瓶頸之二:根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的規(guī)定,藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須符合并獲得GSP證書(shū)。網(wǎng)購(gòu)藥品的消費(fèi)者基本上忽略物流配送,其實(shí)在GSP認(rèn)證配送的網(wǎng)上藥店購(gòu)物是消費(fèi)者對(duì)自身負(fù)責(zé)任的一種體現(xiàn),通過(guò)GSP認(rèn)證的藥企,他們選擇的生產(chǎn)商首先就必須有GMP認(rèn)證(通過(guò)GMP認(rèn)證的生產(chǎn)商,他們從原料到生產(chǎn),每個(gè)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量保證,時(shí)時(shí)都有監(jiān)測(cè),這些數(shù)據(jù)相關(guān)部門(mén)是時(shí)時(shí)可以查看到的),再者GSP認(rèn)證的藥企,從藥品采購(gòu)進(jìn)來(lái)的廠家到銷(xiāo)售到哪個(gè)會(huì)員手上,都有一個(gè)完整的記錄,一旦某個(gè)藥品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)準(zhǔn)確的找到上游廠商及下游會(huì)員,為及時(shí)提供救治提供寶貴的時(shí)間。同時(shí),消費(fèi)者只有在GSP認(rèn)證的網(wǎng)上藥店購(gòu)物時(shí),出現(xiàn)任何的問(wèn)題,是由國(guó)家和企業(yè)買(mǎi)單,否則出現(xiàn)如何的問(wèn)題,自己也無(wú)法提供任何的憑據(jù),則只有自己買(mǎi)單。藥品的配送投遞過(guò)程中相當(dāng)于是藥品流通環(huán)節(jié)的延續(xù)。同時(shí),一瓶一盒的分解配送模式將會(huì)使物流成本變得十分昂貴。據(jù)了解中國(guó)領(lǐng)先合法網(wǎng)上藥店--藥房網(wǎng)自2005年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)以來(lái),耗資2.7億成立了京衛(wèi)利達(dá)物流、倉(cāng)儲(chǔ)公司。并于2010年完成了北京、上海、廣州、南京、濟(jì)南、武漢、沈陽(yáng)、西安八大物流城市港的建設(shè),現(xiàn)日訂單處理能力可達(dá)3萬(wàn)單,從而保證全球采購(gòu)、銷(xiāo)售、配送的一站式。
行業(yè)相關(guān)的資深人士表示:如果要建成類(lèi)似于藥房網(wǎng)配送標(biāo)準(zhǔn)的物流體系,至少要耗資5億元人民幣,歷時(shí)至少2年。根據(jù)我國(guó)《藥品管理法》的相關(guān)規(guī)定,藥品作為關(guān)系到人民生命安全的特殊商品,不允許郵購(gòu)。如果委托第三方配送,第三方必須通過(guò)GSP認(rèn)證,以避免藥品在配送中被污染、破損、調(diào)換等。迫使各大電子商務(wù)巨頭“見(jiàn)招拆招”,這點(diǎn)也難以讓網(wǎng)友放心,藥房網(wǎng)以此來(lái)樹(shù)立新藍(lán)海領(lǐng)先地位似乎已成定局。
醫(yī)藥電子商務(wù)主要瓶頸還將集中在:(1)、如何保障網(wǎng)上售藥顧客用藥安全性?(2)、如何解決線(xiàn)上、線(xiàn)下沖突?(3)、如何解決藥品低價(jià)的問(wèn)題?(4)沒(méi)有藥品信息發(fā)布證,按照規(guī)定是不能發(fā)布藥品信息的,那么,網(wǎng)上藥店如何在其它網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站推廣?要想將網(wǎng)上售藥真正做成“氣候”,各大電子商務(wù)巨頭必須“見(jiàn)招拆招”,找到妥善應(yīng)對(duì)困難和解決問(wèn)題的方法。
責(zé)任編輯:露兒
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