我的一個朋友，高中畢業(yè)后，經過朋友的介紹，抱著試試看的想法從南昌來到北京，從一個基本上什么也不懂的門外漢成為了一個優(yōu)秀的銷售代表甚至可以說成為了一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人。 

     他現(xiàn)在在北京的一家醫(yī)藥公司工作，手下有100多個員工。因為他的優(yōu)秀的銷售業(yè)績，去年他所在的公司給他獎勵了一個寶馬車。 

     上個周末，我正在上海路龍街對面的湖南口味蝦里請我的幾個朋友吃飯，中途我這個朋友給我打來了電話，他說他來南昌開一個會，現(xiàn)在在江大南路口的老樹咖啡里，他說我們好久不見了，如果我有時間的話，他要請我喝咖啡，一起聊聊天。 

     在聊天的途中他給我講述了他從一個醫(yī)藥代表成長為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人的成長故事。 

     今天的時代,是一個營銷的時代，每個人都在推銷著自己；銷售代表的角色顯得比任何時侯都重要，一個公司有再好的產品，但是如果沒有好的銷售代表,這個企業(yè)也不可能做大做強。每個企業(yè)、每個老板都需要優(yōu)秀的銷售代表，甚至會不惜高薪聘請優(yōu)秀的銷售人員。那么，如何才能成為一個優(yōu)秀的銷售代表？或者說怎么才算一名優(yōu)秀的銷售代表？

     我認為以下幾點是最基本的，也是最基礎的： 

  一、保持良好的心態(tài)是作為一個優(yōu)秀的銷售代表的首要條件，也是最重要的條件。良好的心態(tài)是作為一名優(yōu)秀的銷售代表的最基本的條件。保持積極向上的工作熱情，保持努力進取的工作心態(tài)；要有相當?shù)男睦沓惺苣芰?，具有承受得起挫折和打擊的心態(tài)，可以及時進行自我情緒調整的心態(tài)。“勝不驕、敗不餒”[/B]，有了一點成績，不要得意忘形，洋洋得意；被拒絕是很正常不過的事情，是成功的開始，沒有聽說過誰沒有經歷一點挫折就成了一個優(yōu)秀的銷售代表。02年底一個寒冷的冬天，為了拜訪一個客戶，我在他家門口站了整整兩個多小時，這個客戶被我感動，現(xiàn)在我們成了很好的朋友。

      二、 有付出就一定會有回報，但是沒有付出就一定沒有回報，勤奮是成為一個優(yōu)秀業(yè)務人員的必要條件。我不否認有極少部分有天賦的銷售代表，他們不用勤奮的努力，只是打幾個電話，就可以搞到很好的業(yè)績。但我們大部分人都是凡人，我們的智商都相差無幾，唯一能使我們不同的就是我們的勤奮程度。 

      勤奮就是每天比別人多打幾個電話，每天比別人多拜訪幾個客戶，每天比別人多發(fā)幾個信息；勤奮就是自己給自己多爭取一些成功的機會，自己給自己多主動尋找成功的機會。今天的社會，并不缺乏機會，而是缺乏發(fā)現(xiàn)機會的眼光和把握機會的能力，勤奮，自然給你增多了幾分發(fā)現(xiàn)機會、把握機會的機會。“天道酬勤”，“勤能補拙”“笨鳥先飛成功是百分之一的天才，加上百分之九十的汗水等古訓，也說明了勤奮在成功中的重要作用。自然，作為一個優(yōu)秀的業(yè)務人員，勤奮也是必不可少的條件之一。03年北京非典最厲害的時侯，大家都在家里休息，但是我卻沒有停止工作。許多客戶被我的敬業(yè)精神所感動，紛紛伸出了援手，一個醫(yī)院的主任對我說："小伙子，你一定能夠成功！”

      三、 方法和技巧能夠讓我們更快地接近成功。“工欲善其事，必先利其器”充分說明了在成功中，掌握適當?shù)墓ぞ叩闹匾浴ｄN售過程中的方法和技巧，就是我們作為優(yōu)秀銷售代表的工作工具。只有掌握了這些方法和技巧，我們才能少走彎路，早日成功。這些方法和工具，都是我們的營銷前輩們，用自己的努力和汗水總結出來的；是他們做了很多的營銷案例，然后總結出來的智慧結晶。我們完全沒有必要再浪費時間，自己摸索，學會掌握它們就是了。星期六和星期天除了開會，我基本上不是在王府井新華書店，就是在西單圖書大廈，一有和業(yè)務方面有關的書籍再貴我也要把它買下來。

    當然，學習先進，也就意味著放棄自己的缺點和不足，也就意味著自我否定，這是個非常痛苦的過程。任何人都不愿意承認自己是錯誤的。但是，沒有這個痛苦的蛻變過程，我們就無法成長，無法進步。成長和進步都是在一次次的否定自己，找到適合自己的方法和技巧后，一步步走過來的。有時候要逼著自己去改變，“窮則變，變則通”也是這個道理。我經常在北辰對面的麥當勞或者是安定門地鐵口的肯德基請我那些優(yōu)秀的同事吃飯，我真誠地拜他們?yōu)閹?，因為我們很真誠，很低調，所以他們也在我面前毫無保留，一有困難他們就會伸出幫助我的大手，這也是我成長比較快的原因之一。 

      四、 堅持，堅持，再堅持。這是作為一個優(yōu)秀業(yè)務人員的走向成功的重要的條件之一。這也是一個重復實踐，重復訓練的過程。今天努力了，不一定成功；明天努力了，也不一定成功；后天努力了；也許會成功；只有天天努力，你就一定會成功！努力，不一定成功，但放棄，就一定失敗。毛主席說：“每天做一件好事并不難，難就難在你一輩子只做好事，不做壞事”。這句話，我用在我們營銷上，用在我們業(yè)務人員的管理上，那就是你今天努力并不難，難就難在你每天都努力，不放棄堅持就是勝利，就是這樣的道理！我在一家醫(yī)院進行日常的拜訪時，就被藥劑科主任趕了出來，這是常事。2001年12月7號，北京的那一場暴雪，給很多人留下了終生難忘的記憶，那天整個北京的交通基本上癱瘓了，我是8號凌晨3點多鐘回到公司，回到宿舍的！我的同事們也有3點多回到公司的，但是他們不是去拜訪客戶了，而是有的到首體去看田震的演唱會去了，有的去工體看張信哲的演唱會去了。。。。。。

     因為我們公司最近又招聘了一批新業(yè)務代表，離開咖啡屋的時侯，我希望他能夠給有空來給我講講課，他非常愉快地答應了我們的請求。他也希望這個月我去北京的時侯到他辦公室去坐坐。 

     他姓武。