藥店的突圍，被認(rèn)為是醫(yī)藥零售業(yè)界的當(dāng)務(wù)之急。但突圍的方向卻不一而衷。按業(yè)內(nèi)的共識(shí)：藥店的發(fā)展方向是多元化。而超市化又是多元化的發(fā)展路徑之一。

據(jù)筆者所知，廣東的金康藥房是藥店超市化進(jìn)行得較早的零售連鎖。2004年，廣州的家宜--島內(nèi)價(jià)超市破產(chǎn)。一大批的家宜—島內(nèi)價(jià)超市的中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層空降到金康藥房，開(kāi)啟了金康藥店的“超市化”之旅。首先，對(duì)旗下的平價(jià)藥房的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和現(xiàn)場(chǎng)氛圍進(jìn)行“超市化”的改造；其次，在產(chǎn)品品類上進(jìn)行大刀闊斧變革，引進(jìn)了眾多的非藥品，包括洗滌、化妝、護(hù)理等快速消費(fèi)品；再次，在與供應(yīng)商的合作條款與推廣方式上，也一律與商超看齊，金康藥房的部分格式化的合同條款與商超的合同條款幾乎如出一轍；毫無(wú)疑問(wèn)，金康藥房可以說(shuō)是藥店超市化的先行者。 　　 

藥店“超市化”的動(dòng)機(jī)。其一在于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，各藥店為了跳出“紅海”，引入非藥品類產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)品類的差異化；其二是由于藥品在終端的流轉(zhuǎn)速度較慢，抑制了藥店的現(xiàn)金流，各零售藥店在經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與品類選擇的過(guò)程中將目光瞄準(zhǔn)了能快速變現(xiàn)的“快銷品”； 

不可否認(rèn)，部份平價(jià)藥店進(jìn)行超市化的改造，的確起到了改善經(jīng)營(yíng)氛圍，增加人流量進(jìn)而起到了增加營(yíng)業(yè)收入之效，但這僅僅是個(gè)案。因?yàn)樗幍?ldquo;超市化”面臨著諸多瓶頸： 

第一，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不可能與藥店相媲美。“超”者，大也，多也，必須要有足夠的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，才能容納足夠的商品。放眼全國(guó)，沒(méi)幾家平價(jià)藥店能達(dá)到超市級(jí)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地； 

第二，競(jìng)爭(zhēng)層面上，經(jīng)營(yíng)藥品，則與藥店相競(jìng)爭(zhēng)，與社區(qū)衛(wèi)生中心等小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)相競(jìng)爭(zhēng)，但一旦“超市化”，勢(shì)必造成與超市、便利店、食雜店相競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)者，勝算又有多大； 

第三，供應(yīng)鏈的缺失，但凡一個(gè)成熟的業(yè)態(tài)，都必須有完善成熟的上游供應(yīng)鏈，但零售藥店的上游供應(yīng)商無(wú)法提供諸如快速消費(fèi)品的配送，而商超渠道的供應(yīng)商未必看得上銷售量小、網(wǎng)店分布廣的藥店終端； 

第四，消費(fèi)習(xí)慣的制約。當(dāng)消費(fèi)者需要日常用品時(shí)，首先想起的肯定不是藥店，而消費(fèi)者進(jìn)藥店購(gòu)藥時(shí)順便購(gòu)買(mǎi)日常消費(fèi)品的機(jī)率少之又少，這會(huì)使藥店經(jīng)營(yíng)的“快消品”變成“慢消品”，與藥店初衷南轅北轍。　　 

事實(shí)上，藥店的多元化已經(jīng)進(jìn)行了不短的時(shí)間，但仍處于探索期、試水期，而超市化則走得更艱難，筆者偶然發(fā)現(xiàn)，海王星辰的部份藥店竟然連方便面和刀具都擺在貨架上。如此的“多元化”猶如人在人在囧途，前景未卜。