調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在抗過敏藥的終端支持方面，上游廠家既缺乏培訓(xùn)，也缺乏促銷推廣。　

每年春季由于季節(jié)轉(zhuǎn)換，加上氣候溫?zé)岢睗?，許多人常會(huì)出現(xiàn)如鼻塞、打噴嚏、流涕、喉嚨發(fā)癢、眼皮腫脹以及全身皮膚奇癢、起疹塊和鱗屑、脫皮、面部紅白不一等過敏癥狀。筆者日前走訪上海、重慶、深圳、河南、江蘇、云南等地藥店發(fā)現(xiàn)，最近因季節(jié)轉(zhuǎn)換，藥店抗過敏藥銷量呈現(xiàn)上揚(yáng)趨勢(shì)?！　?/p>

第二代口服過敏藥熱銷

雖然口服抗過敏藥已有了第三代，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，第二代口服抗過敏藥在藥店較第一代和第三代熱銷。重慶萬和大藥房學(xué)田灣二店店長(zhǎng)雷丁告訴筆者，第一代抗過敏藥物(如撲爾敏、苯海拉明)，有明顯的鎮(zhèn)靜作用和中樞神經(jīng)不良反應(yīng)，第三代（如地氯雷他定、非索非那定、左西替利嗪等）副作用雖然更輕，但價(jià)格相對(duì)比較貴，而第二代（如西替利嗪、氯雷他定、咪唑斯汀、依巴斯汀等）副作用較少，無明顯的抗膽堿能作用和鎮(zhèn)靜作用，價(jià)格相對(duì)第三代便宜，一般在10~20元之間，因此顧客比較認(rèn)可。但筆者調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在河南南陽、江蘇鹽城等三四線城市，老年顧客還是比較喜歡第一代口服抗過敏藥，因?yàn)槠鋬r(jià)格非常低廉?！　?/p>

 藥店期待聯(lián)合營銷

筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于口服抗過敏藥在藥店是一個(gè)小品類，因此上游廠家對(duì)這個(gè)品類的關(guān)注也不夠，調(diào)查的幾家藥店表示，期待和上游廠家聯(lián)合營銷，將這個(gè)品類做強(qiáng)做精。深圳二天堂大藥房有限公司企劃部營銷主管查春桃認(rèn)為：可以通過DM單宣傳（內(nèi)容包括宣傳過敏性疾病的健康知識(shí)及預(yù)防和治療措施；宣傳聯(lián)合用藥的療效，聯(lián)合用藥的好處及作用機(jī)理及其他活動(dòng)內(nèi)容）、社區(qū)宣傳（各大社區(qū)宣傳點(diǎn)以海報(bào)形式大面積分布，吸引顧客眼球）、店內(nèi)陳列（設(shè)抗過敏藥專區(qū)、關(guān)聯(lián)用藥專項(xiàng)陳列并配合活動(dòng)做POP宣傳、吊旗、展架、貨架KT版等宣傳）、上游廠家在店外進(jìn)行活動(dòng)推廣（口服抗過敏商品的買贈(zèng)促銷活動(dòng)）及知識(shí)點(diǎn)宣傳等，將這個(gè)小品類做強(qiáng)做精。幾家藥店均表示，期待上游廠家到店內(nèi)給店員做口服抗過敏藥的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)店員的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧以拉動(dòng)銷售。